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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면도 못 간다고 함 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼진후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 누르시면 전원이 잘나오질 않는다고 하심S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹 접속시 익스플로러 오류창이 팝업됨.
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홈페이지 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 출력이 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼성컬러레이져 clx-3160fn 흑백만 토너충전요청 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상/ 그래픽카드 관련 오류메시지가 나왔다 금방 사라진다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 정전으로 컴이 꺼졌는데, 그 이후로 계속 혼자 재부팅하네요. 하드 데이터가 중요한 거라 시스템을 다시 깔지도 못하고 있습니다... |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2번 포스로 사용하고 있는 컴퓨터가 켜지지 않음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면무감 // 소프트웨어 문제, 주변기기문제, 제품이 정상인 경우, 서비스 거부의 경우 유상 출장비 청구 안내.
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가맹점 |
전남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 컨트롤러 오류문제.***보드와 하드선출고 해주십시요. 보드 g31보드로 변경. 풀셋요청 해주세요. ********* 선출고 보냅니다. - 판매처 김기윤 팀장님과 상의 완료건. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐 발생 그후에 정상작동 또는 작동 안되는경우 많음 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 아무것도 나오질 않으셔서 먼지를 청소 하셨는데도 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든 프로그램은 잘 인스톨이 됩니다 근데 위닝 2008~9는 인스톨 도중 컴퓨터가 멈춤니다
윈도우 xp 다시 깔아봐도 소용이 없습니다 (몇가지 다른 xp파일을 사용 해 봤습니다.) 위닝 파일이 잘못 된것인가 확인 할려고 같은 파일을 다른 컴퓨터에 인스톨 해 봤습니다 잘 됩니다.. 증상이 뭔지 알고 싶습니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 꺼진후 전원이 안들어온다고합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시는데 모니터에 아무것도 안보이신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 컴퓨터가 멈춰서 재부팅을 하셨는데 전원이 들어왔다 금방 꺼지고 를 반복한다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부 전원만 돌아가고 포스팅이 안되는 현상입니다.메모리를 수차례 뺐다꼈다 하다보면 가끔 포스팅은 되는데 윈도우 로고만 나온 후 다시 재부팅되면
서 동일하게 포스팅 안되는 증상이 지속되고 있습니다.방문 희망일은 9일 중입니다.수고하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
