A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 소리안남.스피커교체후에도 동일/본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	인천	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 받은 이후에도 증상 나온다고 재접수 원하심. 만료고객 유상안내함	고객센터	경북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[KDS] 화면이 하얗게 나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	충북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	부산	2008-12-02	[A/S처리완료]
[KDS] 화면 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 실행시 오류 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.이후 전원불.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운이 된다고함.(증상 갑자기 보인거며 사용도중 블루스크린도 발생했었다고함) 내부 열었더니 그래픽카드 팬 안돌아간다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 드르륵거리른 소리들린다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	부산	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장하드를 usb에 꽂으면 인식이 됫다가 오류가 나서 재부팅을하고 윈도우를재설치 후에도 그런동일증상 외장하드를 다른곳에 꽃을땐 이상무 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소리가 너무 심하게 난다고함.(부팅될때 나고 안났다가 나고 한다고함) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 블루스크린 나옴 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/부품작동도 안되는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지 청소를 했는데도 팬소리가 너무 심하게 나서 정검받아 보신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 전체적으로 푸른색으로 변색되서 나옴. 다른모니터는 정상적으로 나오고, 같은케이블로 다른모니터는 정상적으로 나옴.	고객센터	울산	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류메시지 나옴	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불은 들어오는데 본체가 켜지질 않습니다.	가맹점	전북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 사용하다보면 잦은 블루스크린 및 하드 에러라는 메세지 출력됨. 윈도우 포맷후 사용하면 2~3일 정도는 정상적으로 사용되나 그 이상지나면 전체적인 속도가 저하되면서 블루스크린 발생.블루스크린 내용에 하드에러 메세지 포함 하드,램,보드 전체적으로 점검해주시고 꼭 부품 교체 진행해주시기 바랍니다.	홈페이지	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 채색이 이상하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운자주 되시고, 특정 사이트 접속이 잘안된다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]

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