A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 즐겨찾기 사이트 등록후 사이트클릭하면 페이지 열어지지않고 주소창에 주소검색하면 정상적으로 페이지열림.삭제후 즐겨찾기 재등록해도 동일함/익스플로러 버전6->7 변경후 증상확인되었다고함/익스플로러 재설치후에도 동일.방문후 점검요청합니다.하드웨어외 유상처리됨	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고해서 포맷을 다른씨디로 3번하셨는데도 멈추고 불루스크린이 뜬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.랜카드 불량인거 같다고함/보험만료-유상처리됨/익일 오후 1시-2시로 방문요청합니다,전화먼저 주세요	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 설치 하드웨어 고장	홈페이지	강원	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘들이 전혀 클릭이 안되고 마우스도 움직이질 않습니다.	가맹점	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 경기 고양시 일산 서구 주엽1동 강선마을 12단지 1202동 1204호 이향숙 : 019-356-1211 인터넷이 되지 않는다고 함. 컴퓨터 위치주소.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청합니다,보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] 화면오른쪽에 세로로줄이감. [대체모니터]신청. 교환원하심.	고객센터	전남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춘다고함 (윈도우 설치 2주 전에 해보셨다고함.동일하다고하심.) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.본체소음확인됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 키면 진행 안되고 안켜짐.증상 자세하게는 모르시는거 같음. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불., S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.램탈부착했으나 동일/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 가운데 가로로 줄이감. 방문전 연락 부탁하셨습니다.	고객센터	전북	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치안됨.동네수리점확인시 하드웨어적인 문제 안내받았다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경북	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리니지 2설치 했는데 잘안된다고 하심 - 먼저 고객님께 전화 주시고 금일 중으로 방문 원하십니다. 비용은 알아서 청구 하시길... 수고 하세요~ 꼭 접수 하시는데로 고객님께 통화좀 해주시기 바랍니다.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안보여 팝콘피씨로 모니터A/S를 받으셨는데 받으신후 컴퓨터가 자꾸 꺼지는 현상이 발생한다고 하심 일단 간단한 A/S같은경우는 하는데 소프트나 비용이 들경우 선출국으로 하신다고 하심 빠른 시간원한다고하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]

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