A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고함.인터넷 점검 받았으나 본체에 메인보드나 랜카드 불량이라고 했다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상추후로그에 남겨주신다고 하심. -한솔씨앤피접수.	고객센터	제주	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스의 전면 USB / 사운드 포트의 커버 부분의 파손이 있다고 합니다. 케이스 교체를 위해 해당 케이스 선출고 요청 부탁드리겠습니다. 수고하세요~!	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 인식이 안된다고 함/ 유상청구안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에는 아무것도 안나타난다고 하심 모니터를 노트북에 꽂았을때는 모니터에 나온다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이 나오질 않습니다. 그래픽카드에 이상이 있는것같은데, 혹시 보드이상인지도 모르겠고,다른부품이 이상인지 확실치않으니 와서 점검하시고,부품을 교체해주세요.그래픽카드는 intel GMA950 으로 내장형입니다.	홈페이지	부산	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 직접 쓰시는게 정확한 증상은 모르겠다고 하시고 사용도중 꺼진다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 인터넷 화면 꺼짐	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc문제 있다며 전체적인 점검요청함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	전남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무 증상/컴퓨터 다룰줄 모른다고 하심/ odd부분 소음 심하다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.부팅불.전체적인 먼지제거는했다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 부과됨/오후 5시이후로 방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 게임중에 자꾸 멈추고 불루스크린이 뜬다고 하심 윈도우를 재설치 했는데도 게속 뜨신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스,키보드 잘 안된다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	부산	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼져버린 후 파일을 찾을 수 없다고 로그인이 안됨.. 윈도우 재설치했는데 똑같은 증상이네요..	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 느리며,pc 정상 종료시 꺼지지가 않으며 블루스크린 발생. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대전	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나와서 드라이버 설치와 스피고 교체 장치관리자에는 아무이상없게 나오시고 이어폰을 꺼봐도 소리가 전혀 나오지 않으시다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면 안남옴. 비프음없음. 다른모니터연결은 정상. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) ** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] DVI단자로 연결함. 게임기(X박스)하고 연결했는데 화면이 감박거리는 증상이 일어남. 1920X1080으로 맞춤. 낮에도 빛샘현상을 느낄정도로 심함. 센터에서 제품 살펴보고 연락을 달라고 부탁하심.	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 연결 했던거 다 off 상태고 파워만 꼽아논 상태에서 지지직 거리는 소리 나면서 탄냄새같은게 났으며,연결 다시 해봐도 돌다가 다시 꺼짐. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 받으시고, os설치후 vga드라이버 설치하면 화면이 깨지고 4비트로 나온다고 하심/ 윈도우만 설치되있을때는 문제없다고 함- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]

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