A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 오늘 PC가 왔는데, 소음이 심하게 들린다고 합니다.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러가 안돌아간다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇달 전부터 본체에서 심하게 소리가 났다고 하심 그래서 먼지가 껐나하고 청소를 하셨는데도 소리가 심하게 난다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리에 잡음확인됨-윈도우재설치및스피커교체후에도 동일	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남/하드웨어외 유상	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되서 포맷을 하셧는데 그래도 멈추고 그래픽도 꺠져서 나오신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[KDS] 사용중 깜빡거리다 껏다 켜면 백화 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고 느리고 불루스크린도 자주 뜬다고 하심 지금은 윈도우가 넘어가지 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안나와서 뒤를 만졌는데 스위치를 만지셨는데 뭔가 터지는 소리가 낳다고 합니다, 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 넘어가기전부터 화면이 깨져서 나오고 그래픽 드라이버를 다운 받았는데도 게속 그런다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.회선정상.랜카드 드라이버 ! 확인됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	충남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 까지 진입을 하고 인터넷 사용 도중 5분 후면 페이지 없다라고 나온다고함,인터넷 점검도 받아봤고 포맷을 해봐도 동일 하다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 접수는 정인우고객이 하셨고 휴대폰란에 번호는 어머님 번호 전화번호 란에 번호는 정인우 고객 번호	고객센터	대구	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면안뜸/비프음없음.인터넷설치기사가 비디오카드쪽 의심이라고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) ** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 잘 안들어옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소지중인 부품 cpu쿨러및iptime공유기 설치요청함/유상처리됨/오후4시이후 방문요청합니다,전화먼저 해주세요	고객센터	인천	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 모니터에 스위치에 불은 들어오나 모니터에 는 아무것도 보이지 않으지다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 불루스큰이 뜨면서 자동으로 꺼지신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 자동으로 열림 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-11-27	[A/S처리완료]

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