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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무.부팅불-메인보드문제인거 같다고함/ 보험만료-유상처리됨/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체새로교체받으셨는데 소음이 심하다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 취소했는데 다시 접수하심.
처음엔 화면이 무감이여서, 부붐을 탈부착 한후에는 모니터가 나왔다고 하심 그 다음부터는 씨디를 넣고 아무리 기다려도 다음으로 넘어가질 않으시다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/모니터정상/먼지제거및그래픽탈부착함/보험만료-유상/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 컴퓨터가 떨릴 정도의 진동과 큰소리가 나다가 잠시 지나면 가라앉는 데
여전히 소음이 심함. 전원공급장치에 이상이 있는 듯. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가증상. CD드라이버가 나왔다 들어갔다 하여 포멧작업 불가함. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조이젠 pc 구입한지 일주일정도 됐는데, 소음이 심해서 교환 원합니다.
cd재생시 cd플레이어에서 큰 소음이 계속해서 발생합니다.
그리고, 컴퓨터 파워팬에서 나오는 소음(고주파음) 또한 귀에 거슬릴 정도입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입후 컴퓨터을 안쓰다가 윈도우 를 설치하겨고 하니 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크손상확인됨/본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/사업장으로 빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면이 꽉안참. 왼쪽하고 위부분이 검은색으로 짤려서 나옴. [대체모니터]신청.
구매한지 1주일안됨. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나, 인터넷 사용중 창모두 닫힌다고 하십니다. 재부팅 증상도 있다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재발생된다고 하심. -엠씨엔접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령하자마자 전원 키니 불빛 들어왔다가 더이상 안 켜짐, 금일 방문하시어 확인해주시고 선출 내역 올려주세요. 바로 발송하겠습니다. |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 수신이 전혀 잡이질 않으시다고 합니다,키보드에는불이 들어와있다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 없어, 다른 본체에 모니터 연결해 보니 나온다고함
본체 문제 인것같아요...
빠른처리 부탁합니다 |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 끊김 / 비스타 사용중 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cup 온도상승되시고 쿨러가 안돈다고 하심.
자세히 점검요망.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스가 잘 안되신다고 하심
다른 마우스 교체와 윈도우 재설치등으로도 해결이 안되셔서
H/W 불량으로 추정됨 |
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가맹점 |
광주 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
