A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운되며 USB연결시에도 동일/램.그래픽탈부착함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-09	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경북	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고하심 전원도 한번에 들어오지 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/유상처리됨안내	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 삐 소리 들리시고, os 재설치 시 몇일은 사용하시다 셧다운 증상 반복된다고 하십니다. 판매점 폐업으로 인한 제조사as 유상진행 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동으로 재부팅됨.케이블모두확인/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	인천	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 전원이 안들어옵니다.	홈페이지	강원	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불.하드웨어외 유상처리됨/	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에서 긁는듯한 소음이 난다고 합니다 빠른처리 부탁드립니다	가맹점	경기	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치누르면 접촉이 잘안되는지 바로안들어오고 몇번눌러야만 전원들어온다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	인천	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 한후 불루스크린이 발생하고 뜨는순간 재부팅을 한다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를설치후 해상도가 너무크고 안줄여진다고함 만료고객 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류메시지 나오고 윈도우 부팅불/ 하드디스크에 중요자료가 있어서 포맷은 안되고, cd로 복구도 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 입력신호없음으로 화면출력안됨 // 본체전원은 들어옴 // 본체외에 모니터및 주변기기 기타사항에 대한 출장비및 서비스비용 청구 알려드림	가맹점	부산	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피파온라인 이나/ 스페셜포스 게임하실때 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	강원	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 하드디스크 메시지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 안들어옴 부붐 탈부착 해도 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-09	[A/S처리완료]

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