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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복됨/화면색이 녹색빛을 띈다고함/증상은 한번더 확인부탁드리며 유상처리됨안내/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드쪽 문제 있으시다고 합니다
소프트웨어 문제일경우 유료 발생 안내했씁니다 . |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드와 마우스가 전혀 움직이지 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터에 물결이 생김
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 꺼지고 나면 다시 안돌아온다고 합니다.
그래픽카드 불량일수도 있어서 서비스 접수합니다.
혹시라도 모니터 불량일 경우 저희쪽으로 입고 부탁드리겠습니다.(무상으로 부탁드림니다.) |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중/ 열려있는 창이 다닫히거나, 게임중에도 증상 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린(덤프메모리.하드디스크쪽 문제라고함-000000000077)확인되며 쿨러에서 소음확인됨/포맷후에도동일함/현재부팅원활하지않고 윈도우깨짐으로 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 로고이후 화면이 문제생긴다고 하십니다.ex(TV화면조정) /- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 줄이 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / 윈도우 포맷 하실려고 했으나 시디롬에서 시디 인식이 안됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 윈도우 진입이 안된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] MOERROY DUMP ERROR 나오고/ 재부팅 되거나 블루스크린 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷 후 재 부팅 반복됨 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 이후 사운드 드라이버 설치 후 인식이 전혀 안됨 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 꺼지고, 부팅이 되지 않는다고 합니다.
고객님께 연락 주시고 방문해 주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버설치하면 화면무감증상 -안양지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인됨.인터넷창도 잘안뜸/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-09 |
[A/S처리완료] |
