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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 ./S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에서 지지직거리는 소리가 계속 남 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켜시면, 팬만 도는것 같다고 하십니다. 부품 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 켜쓸때 화면이 넘어가지 안아요?? |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다,/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 꺼지시고 불루스크린 자꾸 뜬다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터]
화면 오른쪽상단위부분이 검은색으로 내려옴. 패널이 좌우가 안맞는다고 하심. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함 / 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도및 인터넷접속등 속도느림됨-cpu문제인거 같다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 에러라고 뜨면서 부팅이 안됨. 최대한 빠른방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 모니터에 화면출력이 안됨 본체 2번정도 다른 모니터에 확인했구요 똑같은 증상입니다 일단 빠른시간안에 연락주세요 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생함 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼지신다고함 불루스크린도 가끔 뜬다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터]
노시그널이라고 나옴. 구매한지 3일됨. 교체원하심(점검이 되봐야 한다고 안내).
고객님꼐서 확인을 전혀 할줄모른다고 하십니다. 케이블문제인지 간단하게 확인 부탁드립니다.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 에러 발생함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 전혀 인식이 안되고 다른 컴퓨터에 꽂을땐 인식이 된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소.
[벤큐 AS센터 입고]
[대체모니터 O]
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행중 화면 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 점점 느려지고 윈도우 구동이 잘안됨.
동네 컴퓨터 가계에서 하드디스크 불량이라고 했다고함.
빠르게 기사배정하여 처리바람.
판매처-컴집- |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc고장
케이블선과
포토샵,ms워드,한글 프로그램도 깔아주시면 좋겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
