 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴터가 많이 느리고 다운됨. usb단자가 먹통임. |
|
가맹점 |
인천 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고
안전모드 실행도 안됨 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량입니다..하드디스크 인식불 |
|
가맹점 |
강원 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 멈춰서 리셋을 하셨는데 그다음부터는 윈도우를 넘어가질 않으시고 모니터에 아무것도 안보이시다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 셋업 경고 후 부팅 안됨 (백업베터리 방전 의심)
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안난다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켰을때 본체 내부에서 소음이 심하다고함.
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 복합적인 문제로 인해
판매점과 통화후 PC 본체를 판매점에서 입고받아
직접 처리해드리기로 했습니다.
본체 픽업만 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
|
가맹점 |
서울 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이안잡힌다구합니다 인터넷회사에서도다녀갓구요.문제가없다구합니다.기사님꼐 정확하게뭐가문제인지 정확하게저희한테알려주세요. 유상청구될시 판매처에서 부담합니다. 고객님께 청구하지말아주세요~ |
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O][대원 AS센터 입고]
화면에 세로 줄.
이번주 구매. 장애 확인 시 교체 요청.
불만 고객으로 동급의 LCD 제공과 빠른 진행을 원함. 지원이 어려울 수 있음을 안내했으나 신경써서 진행해달라고 요청
|
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴앤아이에서 접수요청
컴터 회수해오신 상태.인터넷 안됨. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 갑자기 안되신다고 합니다, 됬다 안된다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 A: 디스크넣어달라는 메세지가 나온다고 하심. -비트정보접수. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드소리안남 드라이버재설치스피커확인 동일증상임. 시스템복원 안내 복원서비스사용안함으로 되있음.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**
픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 킬때마다 꺼졌다 켜졌다를 계속 반복 한다고 함 윈도우를 재설치를 해도 계속 그런증상이 나타난다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 응답할수 없다고 하셔서 윈도우를 재설치를 하셨는데도 게쏙 그러셨서 한번더 윈도우를 재설치를 하시는데 설치중에 멈추시고 지금은 불루스크린이 뜬다고 합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 멈춤증상 // 본체선출고 요청하시고 본체도착하면 방문부탁드립니다. 제품의 불량이면 교환처리 하시면 됩니다. 그리고 윈도우에 문제가 있으시면 저희쪽으로 연락부탁드립니다. 윈도우를 저희쪽에서 설치해서 출고되어서... 팝콘피씨 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 아이콘 누르면 하얀 화면에 마우스는 모래시계로 변한다고함.
해당 접수건 유상임을 안내했습니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-29 |
[A/S처리완료] |
