 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운됩니다...
부팅중 윈도우 화면이 뜨기전에 다운이되기도 하고
전력을 많이 쓰는 작업을 할때 다운이 잘되고요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 ntldr is missing확인됨/윈도우복구안됨/보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜에서 소음확인됨/먼지제거함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /화요일 오전10시-11시로 요청합니다, |
|
고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 키면 전면에 잠깐 전원이 들어왔다가 전원 다시 나가버림
파워는 교체해 보았지만 같은 증상이 나옴
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식안됨.윈도우재설치하는 도중에도 증상발생됨/메인보드-하드연결선 접촉이 안되어 손으로 누르고 윈도우설치하였다고함/윈도우 재설치후 속도완전느림/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 아예 부팅이 되지 않습니다~ |
|
홈페이지 |
대구 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드교체 후 동일증상 발생하신다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 도중에 자꾸 멈추는 증상이 발생한다고함 윈도우 재설치 이우에도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체뒤 스피커+마이크 꼽는 잭이 고장낫습니다 인식자체를 못하는것같네요
최대한 빠르게 와주십쇼 |
|
홈페이지 |
경남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않아 컴퓨터 가계에 AS를 받으러 갔더니
하드에 문제가 있다고 하더군요...;; |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무 / - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느순간부터 내부에서 심한 소음이남 좀지나면 소음이 줄긴하는데
그래도 평상시에 나던소리보다 심하게남 |
|
홈페이지 |
대전 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검 요청/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 전혀 연결이 되질 않으시다고함 드라이버 설치를 해도 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
