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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 본체 전원 버튼쪽 문제가 있는것 같다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS가 자꾸 풀리는 현상..
부팅 도중 COMS 체크하라는 메세지가 나옵니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않의다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 안돌아감 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
구입한지 1개월이 넘지 않았습니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 안나오시고 하드읽는 소리가 전혀 나질 않으시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에도 한번 이랬는데
이번에도 모니터가 신호를 못잡네요,
오늘 안에 해야될 작업이 있어,
빠른 연결 부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 전원을 눌렀는데 심하게 덜덜거리다가 다시 켰는데 파워전원이 안들어온다고 하십니다.
방문전 연락바랍니다. |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 본체를 바꿔봐도 동일함 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 전혀 나오질 않으 시다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면에서 스파크확인되더니 부팅하니 화면반복되는현상발생됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 XP 설치시 에러메세지가 뜨면서 블루스크린이 뜹니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 어제는 인터넷에서 한글이 안써졌다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 회사에서 사용을 하는데 초점이 안맞음. 밝기는 하는데 화면이 겹쳐보이는 증상임. [대체프로젝터]신청. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워클릭시 삐~삐~삐~삐~ 소리만 나며 부팅이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-15 |
[A/S처리완료] |
