A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 외부상태 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 모니터에 아무것도 표시된게 없음 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 ./고객분 하드에서 소리가 나서 직접 새로 구입하심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러 안돌아간다고함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	전남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 되다 안되다 하신다고 함. 메인보드쪽 의심된다고 말씀하심 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력불 모니터를 다른본체에 연결하면 정상동작합니다. 최대한 빠른처리 부탁드립니다.	가맹점	대구	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 전원이 자동으로 꺼졋다 켜짐이 발생하고 화면 보호기가 되면 모니터에는 아무것도 보이질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 같음 /S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 전원이 안들어옴 / 모니터 제조사로 안내 했으나 와서 확인해 달라고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고, 전원 안켜지는 경우가 많다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식 안된다고함.(옛날 방식 하드로 연결 하면 인식 됨) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터사용중 파워쪽에서 타는냄새가나서 코드빼놨다고함. 방분전 증상재확인후 방문	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버벅거리고 다운됨.포맷후에도 동일.현재파워는 다른모델로 장착되어있다고함/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하실때 바로 꺼진다고합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드를 전혀 읽지 못해 윈도우 설치불가라고합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 노란색으로 변색됨. 10월달에 같은증상으로 맞겼다가 11월에 받음. 현재 같은증상이 또 일어남. 방문전 고객님께 연락 부탁드립니다.	고객센터	전북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 11월 28일 화면무감 재발생건으로 클레임 제기함.월요일날 내방하셔서 증상 확인만 되면 바로 본사로 발송조치 해주시기 바랍니다.1:1 제품 교체 등으로 진행하여야 할거 같습니다. -판매처 접수-	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 상세설명 컴퓨터 부팅시에 Pri Master Hard disk S.M.A.R.T. status BAD, Bakup and Replace Press "del" To Resume 이란 메세지와 함께 부팅이 되질 않네요. 마우스잭과 키보드잭을 분리하면 부팅이 되고요-하드교체받았으나 동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대구	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 언 넌 하드디스크 메세지 나온다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]

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