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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객 요청으로 판매점에서 A/S 접수를 합니다.
고객 말로는 메인보드쪽 문제가 있다고 하는데
정확한 확인 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/익일 오후6시방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다.
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고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음심함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체교체건. 본체 당일 선출고올릴테니 받으시면 교체바랍니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷누르면 중국사이트가 확인됨.인터넷접속시 창이 닫히는 경우도 발생됨/윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 깜빡거림
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 마우스.키보드만 인식안됨.화면이나 채팅창은 정상인걸로 보임-교체해봐도 동일함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면부 USB,사운드 부분이 뒤로밀려서 사용할수가 없고 컴퓨터내부에 웅하는소음이 간혹발생합니다. 그리고 십이지천게임 도중 윈도우로 팅기는 증상이 있습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 이후에도 게속 사용중에 자꾸 재부팅이 된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지2 게임을 하시는데, 튕기시고, 오류메시지 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스를 정검하라는 문구가 계속 나옵니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 게임중 화면이 나간 후로 전원을 껐다 켜면 화면이 보이다가 바로 꺼짐
통화 후 방문히시가 바랍니다(낮에 주무신다고 하시니 바로 통화가 안되도 여러번 전화를 주세요).
대체모니터가 필요하신지 물어보신 후 필요하시다고 하면 제공해 주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치를 눌러도 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 ap가 부족하는 오류가 나오시고 윈도우를 재설치 하려고 해도 씨디를 전혀 읽지 못한다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
