A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 이전과동일한증상이라고함/방문후 윈도우설치시에는 문제가없었는데 밤에 pc전원껐다 켜니 동일한 증상이 확인되었다고함/하드웨어외 유상처리됨안내	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 보험만료 유상안내함.	고객센터	부산	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 오류 난다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 후 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[KDS] 화면 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충남	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ pc받은지 몇일뒤부터 화면 안나온다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 정상 부팅 안됨 / 영화볼때 화면 깨짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다, 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안됨 컴퓨터 부팅 시 unknown hard error 이란 메세지 가 뜨면서 진행이 안됩니다.	홈페이지	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] *pc본체 전원 on시 모니터 전원 들어오지 않음 1.동봉한 젠트이용하여 19인치 CRT모니터 사용 2.모니터 전원들어오지 않아 컴본체 리셋시키 면 모니터 전원 들어왔음 하지만 지금은 그것도 되지않고 있음 3.CRT 모니터 이상없음(D-SUB) 기존컴에서 사용잘됨 4.LCD모니터로는 CHECK 못해봤음 빠른 AS부탁합니다. 그래픽 작업많이 하는 사람이라 CRT사용중 이번주 작업마감이라 급해요.	가맹점	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	전남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검/ 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 갑자기 안된다고 합니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자주 다운된다고 하십니다. os설치해도 그다음날 다운된다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 탈부착 해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착해보셨다고함.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]

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