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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 ,,,,,하다가,,오래 전부터 따운이 되고 ,,,쿨러가,,자꾸 멈춥니다,,,
그리고 ,,,이제는,,,,,컴퓨터는 커지는데 ,,,모니터가 안나와요 ㅠㅠ
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홈페이지 |
강원 |
2009-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티카 번호를 안써서 다시 글올리는데여
자꾸 컴터가 멈추구여 짐 한달전에 메인보드 불량으로 바꿔주셧는데여
증상은 그때랑 비슷하네여 가까운수리점 갓는데 하드디스크 불량 같다던데여 빨리좀 고쳐주세여
매주 주말마다 이런증상이 자주 나는데여 무지 화가 나네여 컴퓨터 하나 잘못사서 이거 1년에 5개월정도 쓰구 맨날 수리점 한번씩 가고 짜증남니다 |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스치료후 각종드라이버 지워졌다고하심.
마더보드 CD로 설치도중 윈도우 재부팅후 부팅안된다고하심.
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가맹점 |
서울 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면이 뜨지 않고, 부팅용 CD를 넣고 CD로 부팅시켜도 아무런 반응이 없습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상 심함 아이온이나 게임 할때 다운증상(멈춤)나오신다고 하심 판매점과 통화 했는데 본체를 보내 달라고 했다고 하심 / 전에도 올라 갔다 왔는데 다운증상 약 1개월 후에 계속 나온다고 하심 / 고객님 클레임 심함 / |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩 후 그 다음 화면이 나오지 않음. 소프트웨어 문제시 유상임을 안내 |
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가맹점 |
경북 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 멈추고 꺼지는 증상. 소프트웨어 문제시 유상임을 안내 |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 속성에서 해상도 조정 안됨.. 원격조정으로 드라이버를 재설치를 해봐도 장치관리자에서 느낌표 나오고, 정상 설치 동작되지 않습니다.
그래픽 카드 불량이 아닌가 의심되며, 해당 대리점 기사님은 그래픽카드 선출 요청해주시고 제품가지고 내방하셔서 확인해 주셨음 합니다.
구매하자마자 발생한 문제로, 고객님 가급적 빨리 해결해달라고 하시네요. 잘 부탁드리겠습니다. -팝콘피씨 담당자 이 상신 |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중 갑자기 멈춤니다.(특정 소리를 내면서 계속 멈춰있음)
게임하거나 음악을 들을때 자주 발생합니다.
(개인적 생각으로는 사운드와 관련이 있는거 같습니다.
메인보드를 교체해야 하지 않을까요??
사실 PC 처음 샀을때 부터 이런 현상이 발생했지만 컴퓨터 사용시간이
많지 않아 그냥 사용했는데 요즘 게임을 많이 하다보니 자주 컴퓨터가
멈춰서 A/S 신청합니다.) |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 걸려서 잘 안나오고 불편다고 하십니다. 케이스 배젤 선출고 해드릴 수 있으니 선출고 요청해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오지 않아 다른 모니터로 교체해 보았지만 똑같아 방문하셔서 점검해 주세여
오늘은 방문이 가능하신지 꼭 연락 부탁드립니다. 수고하세요^^ |
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홈페이지 |
경기 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 전혀 인식되지않음 / 비용발생시 판매처 확인 |
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가맹점 |
전남 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 하드가 돌아가는도중에 틱틱거리는 소음이 계속해서 납니다
처음구매했을때부터 계속 이런 소음이 나네요...
2. 파워팬 소음이 상당히 늘었습니다.
소음을 어떻게 잡을방법 없을까요...
3. 본체전면에 액정이 고장났습니다
온도랑 시간 이런거 전혀 안나오고 먹통됐습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드문제 // 전주지사에서 연락오심, 고객님 하드디스크 문제로 하드디스크 선조치 해주셨다고합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2009-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 2대 구매하셨는데, 1대만 CD인식 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD넣으셔도 인식 안되고, CD를 넣으라고만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력안됨. CD-ROM도 열리지 않음. 소프트웨어 문제시 유상임을 안내 |
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가맹점 |
충남 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸이 오픈안되심/usb도 손상/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 멀티부팅메뉴, 진입도 안된다고 하십니다. 재부팅증상 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2009-04-30 |
[A/S처리완료] |
