A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불/ -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 되질 않으시다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제같다고 하십니다. 블루스크린 확인된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 사용중 오류 발생함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-전주 하이컴플라자 덕진센터- 동증상 os재설치 받으셨으나, 인터넷 연결 안된다고 하셔서, 센터 픽업해오셨다고 합니다.	고객센터	전북	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ** 고객님이 제조사를 통해 파워 교체했음.*** 그후 화면무감. vga ram 탈착 하였으나 동일 hdd가 불량인가 하여 다른 pc에 연결 하였으나 정상동작. ^ 고객 과실내용 정확히 확인할것. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상 발생하신다고 함 / 화면 무감 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존과 동증상 있다고 하십니다. 포스팅화면에서 진행 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼진후 전원무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 20,30분 정도하면 전원이 갑자기 나가버립니다.특히 게임을 돌리면 들어가자마자 바로 전원이 꺼져요.	가맹점	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 오래걸리고 버벅댄다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 펑소리 나고 터지셨다고 합니다. 그래픽카드 쿨러 작동 안하시고, 콘덴서 2개 터진거 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// Reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈춤증상 있다고 하십니다. 30초 이상 멈춰있다가 풀린다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜짐 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 빛샘현상. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고] LCD특성상 발생할수 있는 현상으로 장애가 아닐수 있음을 설명하였으나 정도가 심하다며 확인을 원함.	고객센터	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 글씨가 깨져서 나오고, 화면에 빨간 줄 생김. 하드 읽는 소리가 많이 크다고 하심, 안전 모드로 들어가지는 경우가 많다고 함.	가맹점	경기	2009-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 CMOS 인식불량,	홈페이지	대전	2009-05-04	[A/S처리완료]

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