A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불// 컴퓨터 여러가지 이상증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 디비디 롬이 시디를 읽지 못함	가맹점	전남	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식 안된다고 하십니다. 다른 마우스로 교체해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 소음이 심하게 들림 지난번에 AS요청을 했으나 수거하여 AS가 가능하다고 하여 이번에 다시 연락하는 것임.	홈페이지	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오래 사용시 화면 꺼짐-깨짐 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-05-26	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상은 타는냄새와 컴터가 느리다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상. -피시닥터접수	고객센터	대구	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점요청 재접수 - 마이컴 - 고객님 문제 다시 발생한다고 하십니다.	고객센터	서울	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치시 블루스크린 증상 나온다고 하십니다. 다른하드 장착하셔도, 동일 하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc그래픽쪽 문제가 있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 느리고, 끊기시고, 윈도우 종료 안된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지시고나 화면 무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 읽기 기능은 가능하신데, cd 굽기 기능 사용이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불// 랜카드 고장안내 받으셨다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 다운증상 및 전원꺼지는 증상이 간헐적으로 발생한다고 합니다.	가맹점	강원	2009-05-26	[A/S처리완료]

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