A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 펜소음이 심하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속 안된다고 함 / 인터넷 회선 점검/드라이버 재 설치 해도 동일하다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 비프음 발생되며 윈도우 부팅 안됨 / 램 재 장착 해도 동일함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면 깨짐 증상 -부팅시 소음 발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 pc꺼짐 메인보드 온도 상승 문제 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하다가 갑자가 인터넷이 안된다고하심. 장치 불량아니면 출장료 받는다고 말씀드림. 판매처 이정근실장	가맹점	경북	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 무감-as받으신후 동일증상인거 같다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포맷 하려 햇으나 하드디스크 손상으로 포맷이 안된다고 나온다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// pc판매처와 통화는 되었고 접수 안내 받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 속도도 급속도로 느려 졌었었는데,,, 이제는 본체가 켜지지도 않네요....... 최대한빨리 연락좀주세요,,,	홈페이지	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 꺼진 현상.	가맹점	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나옴 / 랜카드 안나옴 / 윈도우 재 부팅 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상 포맷후 동일이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자주 다운이 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 혹은 사용도중에 다운되는증상입니다.	가맹점	경기	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc 사용하신지 하루가 안되셨는데, 본체에서 픽하는 소리와 타는냄새 나셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2009-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-05-25	[A/S처리완료]

6621 . 6622 . 6623 . 6624 . 6625 . 6626 . 6627 . 6628 . 6629 . 6630 . 6631 . 6632 . 6633 . 6634 . 6635 . 6636 . 6637 . 6638 . 6639 . 6640