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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 재부팅 되신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 에러 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중인 창이 닫힌다고 하십니다. 구매초기 부터 문제는 있으셨다고 하시고, os재설치도 해보셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후, 실행안된다고 하십니다. 재부팅 여러번 하시면 되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 자꾸 꺼지신다고함-만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드/마우스 인식무/화면무감/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 있다고 하십니다. 사용중 pc꺼짐, 전원 잘안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 들어왔다 꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면, 액정 안나오시고, 팬 작동 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 하드 오류발생/윈도우 설치 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨를 사자마자 와서 켜보니 부팅이 안되네요.
ntldr is missing 이라고 뜨고 아무것도 못합니다.
아 짜증나게시리..
사자마자 아무것도 못하는데 이거 진짜 소비자 고발감입니다.
어서 빨리 해결해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두달전인가 아무튼 근래에 수리를 받았었습니다.
하이컴 기록에도 제 수리 기록이 남아있을 것 같네요.
그 기사분이 테스트 해봤는데 문제 없다고 하셨고
윈도우 재설치 비용 4만원 내고 다시 받았습니다
예전 문제가
그래픽이 순간 여러가지 칼라가 깨져서 보이거나
멈추거나
재부팅하면 영어가 깨져서 아래위로 움직이는 것이었습니다.
수리받고 1-2괜찮다가 그러고 또 몇주괜찮다고 재발하고요.
전화좀 주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.
컴퓨터에 전원은 들어오지만 부팅할 때 나는 '띠'소리도 나지 않고
키보드에도 불이 안들어오고
모니터에 화면도 안뜹니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부곡동 633-1번지로 as부탁드립니다
첨에는 12~15초정도 후에 컴터가 켜졌는데
컴터가 아예 안켜집니다...
택배로 보낼 시간도 없고 해서 출장 신청 합니다
빠른 수리 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러가 회전하지 않으며
전원버튼을 눌려도 부팅이 되지 않음. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포맷을 자주 하시는데 오늘 포맷이 안되어 근처센터에 맡겼더니 하드디스크 고장이라 하셨다 하심. -소프트웨어문제일경우 유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다 하심. 4.13일날 os설치받으셨는데 기사님이 1달안에 소프트웨어문제일시 무상으로 해드린다 했다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
