A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면 무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 걸려서 나오지않는다고함. 케이스에 팬이 떨어져있다고함(조립이안되있다고함) - 최원준	가맹점	경북	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 오류발생 설치무-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 소리가 나질 않으시다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅불// 체킹 파일 시스템 나온다고 하십니다. 안전모드 부팅도 동일 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림	고객센터	부산	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 동증상 나온다고 하십니다. 윈도우 부팅중 멈춤증상, 재접수 요청하심.	고객센터	충남	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅할	가맹점	강원	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 부팅시킨후 약 5~10분 정도가 지나면 무조건 컴퓨터의 멈춤현상이 일어납니다. 포맷을 하려고 정품 윈도우 씨디로 설치를 하는 과정에서도 컴퓨터가 멈춤현상을 일으킵니다. 최대한 빨리 와주시고 빠른 연락 부탁드립니다. 더운 날씨에 수고많으십니다.	가맹점	서울	2009-05-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 계속 다운됨 (부팅 도중에도 다운됨)	홈페이지	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜집니다....저번에 취소했다가 다시신청합니다.	홈페이지	경기	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤. 마우스는 움직이나 버튼 먹히질 않아요. A/S접수 부탁 합니다.(전주 주오컴퓨터)	가맹점	전북	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생함/ 윈도우재설치해도 동일하다고 함 / 고객분 6시 반 정도에 방문요청함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량	가맹점	경남	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량	가맹점	경남	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 이후, 그래픽카드 드라이버 설치하셨는데, 재부팅 이후부터는 화면무감, 안나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc받으신뒤, 연결하셨는데, 화면무감, 외장 vga에 연결하신게 맞으시고, 모니터 및 케이블에는 문제 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 인터넷 창 닫힌다고 하십니다. 런타임오류 등 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-05-27	[A/S처리완료]

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