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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중 드드득 소리가 나서 뒤에보니 케이스 후면 쿨러날이 부러져있다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되심. 10번은 부팅해야 한번되심. 포스팅화면에서 멈충.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받은지 3일됬는데 화면무감증상다시 나온다 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면무감
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식무-포맷중 디스크애러발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고]
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
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고객센터 |
경남 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-씨디인식불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을키면 모니터가득 울긋불긋한 점과 줄로 가득차 있네요.. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은들어오나 화면무감/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 케이스가 부서져서..컴퓨터를 켤때 시디롬이 자동으로나오게됐는데..
이것도 AS가 될까요.. |
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홈페이지 |
경남 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 시모스 셋팅하라는 메세지가 발생하면서 날짜가 3월30일로 변경되신다고함니다. 셋팅을 하고 나서 잘사용하시고 다음날 다시 켜보면 다시셋팅하란메세지와 3월30일로 변경돼있다고합니다. 메인보드 건전지 구해서 해봣으나 같은 증상이라고 하심니다.
컵집 문제선 |
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가맹점 |
전남 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부팅불.램,그래픽탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜 문제인지 정상적으로 인터넷이 되질 않습니다.
내방하셔서 문제를 해결해주세요. |
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가맹점 |
충북 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜지는 경우가 있고 켜지더라도 몇분후 꺼진다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 점이 생기고 게임실행시 화면이 까맣게 확인됨(본체는 정상가동됨).S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 잡음(웅~~ 하는 소리)이 심하다고 하심.
음악소리가 들리지 않을 정도이심. |
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가맹점 |
서울 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되심. 포멧도 불가하심. 이 상태로 있다가 현재는 전원도 안들어온다고 하십니다. 출장전. 상담 미리 부탁드립니다. -만료고객 출장비용 및 a/s재반비용 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우서비스팩업데이트도중 하드에러확인됨,만료-유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-25 |
[A/S처리완료] |
