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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷 연결이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불 // 케이스 옆면 철판에 유리가 뿌러졌다고하심 / 케이스 선출고 보내드리오니 교체부탁드립니다!
감사합니다! |
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가맹점 |
강원 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 코드도 매번 다르나 한번은 메모리 덤프 에러도 떴다고함 사진 찍어 놓으신거 있다고함 하심 워드 작업시에도 뜨고 너무 많이 떠서 사용하기 힘들정도라고 하심 윈도우는 수도 없이 재설치해봤으나 동일함 / 현장 처리불가 픽업 점검 되신다고 사전 안내 / 방문은 월요일(7일) 방문 요청하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 메인보드 백판넬 찌그러짐 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 삐삐 비프음 들리고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다.
모니터에 아무런표시도 안됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-12-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 여러차례 켜야 부팅이 된다고 합니다. 센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 키보드 마우스 불도 안켜진다고 하심. 자가확인 해보셨지만 해결 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2020-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CMOS Setting Wrong. 메시지 후 부팅안됨. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-12-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감,재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 라그나로크 게임 인터넷이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체설치건(ssd이전포함). 단윈도우부팅여부는 체크하지않고 철수하는건.-판매처요청. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-02 |
[A/S처리완료] |
