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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 케이스 뒤쪽 팬쿨러에서 소음이 종료할때까지 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생후 , 윈도우 복구 이후에도 반복 , 진입불가, USB 윈도우 재설치 동일증상으로
초기불량
메모리, SSD 선출고 진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치가 안되고 블루 스크린 발생//윈도우,시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 한번에 안켜지고 렉이 걸린다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면깨짐
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 5분정도 소음이 들린다고 합니다. pc내부 팬쿨러 2개 중에서 들리는것 같으며 콤프레셔로 청소도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-12-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치시 자동복구 모드로들어 가며 0xc00000001,21,185,98 등
오류가 뜨면서 자동복구 무한로딩, 블루스크린이 뜸.
그래픽카드 인식이 microsoft 기본 어댑터로 인식.
컴퓨터를 껏다가 켜면 메인보드 로고가 뜨기도전에 전원 off |
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가맹점 |
충북 |
2020-12-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자동으로 꺼집니다
배틀그라운드 시작시 자동으로 뻗습니다
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홈페이지 |
부산 |
2020-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D작업을 하면서 랜더링을 돌리면 팬 (?) 에서 드르륵 걸리는 소리가 들린다고하심 |
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가맹점 |
강원 |
2020-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 갑자기 꺼져서 다른 컴퓨터의 파워를 바꿔꼈는데도 안됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2020-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리 접점불량. 여러번 재장착을 해도 켜질때가 있고 안켜질때가 있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-12-07 |
[A/S처리완료] |
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