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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우가 중간에 멈추고 램이 8기가 > 16기가 >8기가로 왔다갔다 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일사양3대 하드가 누락되어 출고됨. 하드3개보내드리오니 각피씨에 장착만부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 [타워] ABKO 수트마스터 513G로 교체건. 현장출장교체비 6만협의완료. 그리고 다른 만료된피씨의 led가 파란색만 나온다고하셔서잠깐 점검부탁하심. 센타장님 잠깐 봐주시기로하심. 감사합니다! |
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고객센터 |
경북 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 램재장착은 직접하기 어렵다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 교체 받은이후 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 작동하다가 10분, 11분 가량이후 본체까지 전원이 나갔다가 지금은 전원이 아예안들어온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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고객센터 |
경기 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 기장군 센터로 내방 하겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량] 게임 실행이 안되고 그레픽 드라이버 설치가 안됨//윈도우 시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]프린터드라이버잡으시고 엑셀설치중 블루스크린뜬후 그후부터 게속 블루스크린이뜬다고하심. 하여 usb로 윈도를 재설치시도하시는데 설치중에도 블루스크린이 뜬다고하심. 램+ssd(윈도설치해서)보내드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상후 컴퓨터 다운현상.
CPU, RAM, 메인보드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등20의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등20의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 사요하시는데, 사용도중 pc가 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터, 케이블 윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터, 케이블 윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-02 |
[A/S처리완료] |
