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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오늘 부팅시 바이오스 진입된 이후로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 교체도 해봤지만 해결 안된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-26 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅불 , 윈도우 문제 혹은 SSD문제
보증기간 만료 고객건으로 비용 안내후 출장부탁드립니다. -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]피씨를 옮기신후 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2021/05/26 : 2021/05/26 : 본체 상담부 파워쪽 ? 에서 내부 팬 걸리는듯한 소음 발생 되신다고함 파워 + CPU 쿨러 선출고 넣어서 교체 부탁드립니다. 당일 처리불가 안내 새 부품 받으신후 방문하시기에 빠르면 내일 또는 모래 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 바이오스타 화면에서 넘어가지 않는다고함 os 부팅불 증상으로 SSD 선출고 가능하니 선출고 넣어주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 화면이 노란색으로 나온다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포멧이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 모니터 화면에 빨간줄이 나타나는 증상.
그래픽카드 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상. -이모든닷컴접수 |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안되는지 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 바탕화면이 검음색으로 나온다고 함 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 출력불 / 원격으로 확인해줌 / 케이스 전면부 선출 요청부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//정상 작동 주변기기 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되고 블루 스크린이 발생 됨//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2021-05-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되더니 지금은 복구메세지도 나온다고하심. 부팅시 화면무감증상도 있다고하심. 소음이있다고하심. --부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-05-25 |
[A/S처리완료] |
