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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 모니터케이블은 교체해보셨다고하심. 다른모니터를 껴도 동일. |
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고객센터 |
경남 |
2021-05-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일전에 그래픽카드 소음으로 교체안하고 처리가 되었으나
동일 증상으로 현재는 팬도는것 만져줘도 잠깐 소리안나다 계속 소음 발생하신다고 하여
교체 안내드렸습니다.
그래픽카드 선출요청 부탁드립니다.
교체 잘부탁드립니다! 031-245-2415 번호가 연락이 잘되신다고합니다.
그래픽카드 택배 배송되기에 시간 좀 걸릴수있는점 미리 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨지면서 부팅불가. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심 , 메인보드 불량이라고 동네센터에서 그랬다고하심
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가맹점 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 꺼진 후 파워에서 불꽃이 일고 터졌다고 함 |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 넘버락은 작동하는데 화면이 나오지않는증상입니다.
그래픽카드와 의심부품 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 세개중 상단 1개 작동불
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd인식이 잘안되고 인식이 되도 hdd에서 이상한소리가 난다고하심
다른 hdd로 교체해도 동일해서 점검요청 |
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가맹점 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치가 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 2테라 시게이트 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-12 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
강원 |
2021-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]시퓨쿨러파손으로 시퓨쿨러 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 판매처접수건. |
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고객센터 |
서울 |
2021-05-11 |
[A/S처리완료] |
