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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불,화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 시스템 오류 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감,이후 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
대구 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 줄이 간다고 함. 오후5시 이후에 픽업 진행이 가능하다고 하십니다. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 깨짐 발생한다고함 / 드라이버 재 설치해도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 음이 끊긴다고함 / 윈도우 재 설치해도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남, 알집파일 다운로드후 압축풀기가 안된다고함/출장불가로 인하여 본사 택배발송안내/pc에 자료 저장되어 있다고함,수령후 고객분과 먼저 통화부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 전원 공급이 부족하다는 메시지 나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새하드웨어 검색이라면서 그래픽카드가 떴는데요
씨디를 넣고 설치를 하려고 했는데
호환되는 드라이버를 못 찾았다고 뜨네요
어제까지 아무 문제없이 되던건데 오늘은 갑자기 왜 이러는지
지난번엔 메인보드 불량으로 a/s 들어갔다왔는데
이번엔 또 뭐가 문젠지
빨리와서 고쳐주세요~ |
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홈페이지 |
충남 |
2009-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 화면이 뜨다가 파란화면에 문제가 있다고 메세지가 뜨고 다시 스스로 재부팅되고 계속 반복됨.
윈도 시디를 넣고 부팅해도 부팅하면서 윈도를 다시 깔려고 해도 그런 메세지가 중간에 뜨면서 재시작됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc받으셔서, 연결하셨는데, 화면무감// 외장vga 연결 확인해보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your coumputer 메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고이후 화면무감// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 전원켜시면 잠깐켜졌다가 꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-24 |
[A/S처리완료] |
