 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 설치 중에도 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품. 불량화소.
제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고] |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /급하시다며 당일중 꼭 방문요청합니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내에 쿨러가 안돌아 간다고 함 / 열이 많이 발생한다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 상당히 어둡게 출력된다고 함.
[대체 모니터 X]
[하나비젼택 입고]
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체후 이전증상보다 더 심해졌다고함, |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 불량 - 판매처가 홈페이지로 접수한 건입니다. 출장전 과금되실수 있는 내역 안내후 내방 부탁 드립니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 비프음과 함께 재부팅이 일어 납니다.
팬쪽에 문제 또는 그래픽 내부 장치 접속에 문제로 보여 지니 참고 하시면 될것 같습니다.
-다모컴으로 넣어주세요
11941875과 같이 처리하였습니다 |
|
가맹점 |
인천 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 부팅불 d드리이버 백업도 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치에 전원만 깜삑 깜빡 하신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 돌지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후, 아무것도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 진행중 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 불루스크린발생-포맷-탈부착후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요? 전주 주오시스템입니다....
컴퓨터가 느려서 메모리업그레드를 해야할듯합니다.
센터장 처제입니다.잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// os설치 이후, 드라이버 설치하셨는데, 사운드 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터가 한 10~ 30분정도 하면
멈춰버립니다 |
|
가맹점 |
경남 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸이 열리지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2009-06-02 |
[A/S처리완료] |
