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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개-전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 본체 전원만 켜지는것 같다고 하십니다. / 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 인식이되지않는다고함 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 작동이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 해보셧다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 스파크발생후 집전체 전원차단증상이라고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 as받으셧던 증상이랑 동증상이라고 합니다.
컴퓨터 키고 5분정도면 화면이 나간다고함
바른 방문후 점검 부탁드리며 자세히 점검후 진행 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.이후 전원불.내부확인시 그래픽카드 뜨겁다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우 포맷후 디스크 애러 증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 사용하던 하드를 구입한 pc에 장착 요청함 / 비용발생됨 안내 드림 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사무실 PC인데, 어제 낙뢰를 받은건지, 전기가 통한이후 전원이 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처접수-전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜집니다..... 빠른 출장 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 사용중 화면이 깨지는 증상이 발생해서, 본체 선출고요청하심. 기사분선정되면 본체선출고 요청해주세요. 이미 윈도우 작업이 끝난상태라고하니 하드디스크는 제외하고 선출고해서 방문하신다음 고객님이 가지고있는하드(고장컴퓨터에있는HDD)로 변경장착해주셔야합니다 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 윈도우 로고까지만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
