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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 게속 재부팅이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청함/유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 되고 아이콘이 없음 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 하드인식안되는 메세지확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치가 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20215190, 20215189 // 본체 2대, 공유기 세팅요청. // 오늘 18시경 출장 원하십니다. 사전에 상담 후 출장 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2008-12-24 PC코디고객 / PC점검희망
- 당일방문 어려울수있음 안내
- 출장비용 10.000원 (고객한테 직접수령하세요!)
- 그외 AS비용 추가발생 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고 에러메세지확인됨,전원켤때나 종료시 nsis에러메세지나온다고함,유상처리됨,센터방문가능하다고합니다,전화먼저 해주세요 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// os설치 안된다고 하십니다. 설치중 멈춘다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 재부팅되는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭쪽 합선됐었다고함.본체전원불.모니터도 같이 점검해달라고요청함-점검은 할수있지만 수리는 안될수있음안내/비보험시 유상처리됨,11400951확인되나 미등록번호이고 고객분 비보험으로 접수요청함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면깨져서 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아니시고, 그래픽카드 의심된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 (CPU과열증상.) |
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가맹점 |
충북 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식됐다 안됐다 반복됨(전면)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 pc게임하던중 다운되셨고, 현재는 부팅불 윈도우 로고이후, 화면무감 된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 프레임 파손. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-15 |
[A/S처리완료] |
