 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우에서 종료를해도 전원이 안꺼진다고 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제있다고함.게임중 빨간점이 생기면서 멈췄는데 현재는 윈도우진입만 해도 빨간점이 보이고 멈추는증상확인됨.현재 모니터 다른본체연결시 정상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 USB케이블 연결하면 멈춤증상 |
|
가맹점 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 중 꺼짐 -피시수리접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 사용중에 자주 끊어지신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다./만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불(부팅불)...유상건/최대한빨리방문요망드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
충북 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도느림.(2월경 a/s받은후부터 속도느려짐확인.안전모드 작동이 안된다고함).그래픽카드 온도가 많이 올라간다고함(뒷면봤을때 그래픽카드 쿨러팬이 보이지않는다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -벼락-전원무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충남 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 각각 장착하시면, 정상 작동 되시는데, 두개 모두 장착하시면, 부팅불// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 키보드 마우스 작동안됨,3d게임시 버벅거리는 증상확인됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/본체픽업후 a/s진행해야하는상황이라고 증상확인후 조치전 꼭 고객분께 확인후 처리부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-06-03 |
[A/S처리완료] |
