A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 안들어와요. 파워 나간것같아요	홈페이지	경기	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 발생함 / 재 장착 해도 동일하다고함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 커서만 깜박인다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 /윈도우 재 설치 하려고 햇으나 시디롬이 안 열린다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,먼지제거함,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 화면무감/ -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,본체 소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다	고객센터	강원	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식이 됐다 안됐다 반복됨,변경후에도 동일함/부팅속도지연되는경우도 있다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 문제 같다고 하십니다. 화면무감// 화면 나오다가 화면꺼짐 증상// -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 파란화면에 메모리,하드 문제있다고 메세지확인됨,유상처리됨,	고객센터	경남	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처접수건(정종권) - 시스템종료가 안되어 강제로 종료함 이후 부팅이 안된다고함. 방문후 부팅안되는pc일련번호 먼저확인해주시고 점검후 판매처 담당자한테 전화 해달라고 요청합니다,	고객센터	서울	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,드라이버설치중 전원나감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불// 증권 프로그램(?)은 된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보헌기간내에 동일증상접수-부팅불-펜만 돌아가신다고 합니다S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되는증상확인됨,전일 전원안들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-26	[A/S처리완료]

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