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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 입고된 상황입니다. 접수처 안휘돈 기사로 배정해 주세요 - 듀얼정보 통신 안휘돈 기사 |
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가맹점 |
충북 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 삐~소리나면서 화면멈추면서 다운. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드나온다 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다 하심. os재설치 및 드라이버재설치하여도 동일. 혹 보드가 제조사가 교체되어 내려오더라도 고객님 os는 직접 재설치 가능하다고 하심. 방문전 유무상내역 다시한번 확인후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 및 하드 없다는 메세지등.윈도우 재설치해보심. 당센터접수 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린이 발생하신후 부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 탈부착후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재 부팅시 전원이 안들어온다고 함 / 가끔식 전원이 꺼짐도 발생한다고 함 / 시디롬 인식 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 비스타 구매자인데 설치할려고 시디넣고 부팅하면 리딩이 안됨. 시모스는 전화상으로 체크했으나 이상없는듯. 현장방문하여 점검바랍니다.
최대한 빨리 부탁드립니다.
컴집 이정근실장 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 바탕화면까지 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 열이 많이 발생을 하며 전체 적으로 느려진다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈, 화면 안나옴, 현재 전원 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
윈도우 XP를 깔려고 하는데 안깔리네요
윈도우좀 깔아주세요~
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가맹점 |
충북 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - HDD 배드임
- 현재 센터 반입중 |
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가맹점 |
인천 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 부팅이 되더라도 무한부팅된다고함. AS받은지 얼마안되서 발생하는증상이라고함 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
