A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 멀티탭을 변경해서 사용되셨으나 현재는 윈도우 부팅이 안된다고 함 / 부팅중 에러메시지 나온다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[KDS] 켰을 때 화면 떨림 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다.	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 윈도우 다운증상-전원꺼짐증상도 발견되신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식 안되시고, 마우스도 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충남	2009-06-12	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 색감이 이상해졌다고 하심. 흰색은 검은색으로, 검은색은 흰색으로 표시되는데 다른 PC 에 연결해도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받은후 화면이 깨지는현상 확인됨,(반복되는증상이라고함)/모니터정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	충남	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 초기불량 / 인터넷 접속안됨 / 인터넷 회선에 이상이 없다고 점검 받으심 / 드라이버 정상 설치 되어있는데 안된다고 함 / 2대 구입하셨으나 2대 동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1 초기불량 / 인터넷 접속안됨 / 인터넷 회선에 이상이 없다고 점검 받으심 / 드라이버 정상 설치 되어있는데 안된다고 함 / 2대 구입하셨으나 2대 동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 영문으로 메세지확인되며 부팅원활하게진행안됨,유상처리됨,센터내방한다고합니다,전화먼저해주세요	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb포트 케이블선이 빠져 인식이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오며 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐현상	가맹점	경북	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결시, pc다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린발생-포맷중 하드 인식를 못차는다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 탈부착후 동일/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-12	[A/S처리완료]

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