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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 unknown hard error확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 멈춤,윈도우설치과정에서도 멈춘다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원이 꺼져버린다고합니다
최대한 빠른방문부탁합니다(연락처 010-4041-7287) |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 내장 스피커에서 소리가 나오지 않는다고 함. 연결 설정, 케이블, PC 등엔 문제가 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 느리시고 포맷을 하셔도 하드를 못찾는다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검 요청하심 /윈도우 시작시 운영체제 선택이 여러게 나온다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/2 윈도우 부팅이후, 프로그램 실행하시면, 전원 꺼진다고 하십니다. 재부팅, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/1 게임중 화면 멈춘다고 하십니다. 어떤게임도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-비프음 소리도 안나신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 시디 인식 안됨 / 2개 시디로 윈도우 설치하려 햇으나 인식이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 하단 부분에 뭔가 이물질이 들어가 있어 패널과 테두리 사이가 벌어져 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅증상확인됨,화면에 오버클럭실패했다는메세지나옴, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/화면이 신호가 잡히질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드불량으로 본체선출고진행합니다. 선정시 본체선출고 부탁드립니다. - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원이 켜지질않아요
코드도 연결다되어있는데
전원이안켜지네요
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가맹점 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 관리사무소 특정프로그램사용중인데 실행이 안된다고함,유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-윈도우 포맷도 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
