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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린확인되며 재부팅되는증상확인됨,현재 블루스크린확인후 메모리덤프확인됨,윈도우재설치함 . S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 토요일에 피씨를 구입후에 윈도우를 깔고난후 갑자기 피씨가 꺼진후에 파워에
불이 들어오지않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 줄이 생기신후 화면무감되신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 얼마 전 화면에 줄이 간는 것 때문에 A/S 신청했으나 회수 기사분 방문 당시 증상이 확인되지 않아 접수하지 못했다고 함. 그런데 화면이 줄이 다시 나타난다고 하시면서 재접수 요청 주심. 오후5시 이후에 픽업 진행이 가능하다고 하십니다. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 f1누르라는메세제나옴,이후 윈도우부팅안됨 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅도 안되시고 화면도 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
총 2건입니다. |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 종료시 다시 재 부팅이 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에러 인터넷창이 느리고 문제가 있음 - 지역센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면나온후 윈도우올바르게 시작하지못했다는메세지나옴,0/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
제주 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입후 바탕화면안나오고 검은화면에 커서만깜빡거림,윈도우재설치후정상적으로 사용가능하나 다음날 pc전원켜면 동일한 증상재확인된다고함.유상처리됨,전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
충북 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷도 안되시고-포맷중 용량이 부족하다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되며 부팅이 안된다고 함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩할 때 넘어가지 않아
윈도우 재설치를 시도했으나 재설치 과정에서 중간에 멈추는 오류가 계속 발생함 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-06-29 |
[A/S처리완료] |
