A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜면 팬돌아가다 멈춤 반복됨,화면무감증상확인됨,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불,램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷불,랜카드드라이버재설치함,회선점검받음.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램.그래픽탈부착함/유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가안켜져요 파워가 불량인건지 a/s 받은지 몇일만에 또그러네요	홈페이지	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난번 as 받을때 메인보드 이상으로 교체를 받았는데요 아직도 블루스크린이 뜨거나 다운되는 현상이 발생합니다 물론 메인보드 교체 전 보다는 줄어들었지만 하루 2~3회 정도의 블루스크린과 다운되는 현상을 겪습니다. 하드디스크 에러라는 블루스크린도 뜨고요.	홈페이지	경북	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아래께인가 어제부터 갑자기 정말 갑자기. 컴퓨터를 킨 이후로 제가 하는 온라인게임들의 속도가 너무나 느려졌습니다 바이러스검사, 컴퓨터최적화는 매일하는데 아무런 문제도 없 고 느려진날 쿨러도 뚜껑열어서 닦았는데 그래도 속도가 너무나 느려졌습니다 당황스러울 정도로요.. 포맷을 하기보다는 내부 제품들에 문제가 생긴거같아서 A/S받고 컴퓨터속도를 예전으로 돌리고싶습니다..	가맹점	부산	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 한번에 들어오지 않으시다 현재는 전원이 아에 안들어오신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램 실행이 안되시고 프로그램 점검을 받으시겠다고 합니다 상의받으시라고 안내드림/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 여러번 발생함 / 본체 열어보는건 힘들다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 출력이안됫고 부팅도 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	광주	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜시면 화면에 신호없음 발생후 부팅불 전원이 꺼지신다고합니다/비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어와요 전원불이 깜박 거리고 작동하려는소리만 나고 말아요 빠른 A/S부탁드립니다	홈페이지	충남	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른모니터연결시에도 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 부팅시 화면이 블랙으로 나오시고 마우스 커서만 나오신다고 합니다 점검은 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 표준모드 안전모드확인됨,진입시 화면에 마우스커서만확인됨/윈도우설치어렵다고하심/유상처리됨안내	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오나 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고함 램탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷 신호가 연결됨 연결끊김이 반복된다고 함 / 고객분 하드웨어 문제시 본체 교체 요청하심 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-10-15	[A/S처리완료]
[BenQ] 먼지 제거를 위해 두차례 입고했었으나 여전히 먼지가 있다고 하시면서 그냥 아예 강화유리를 제거해 달라고 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	경기	2009-10-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 프로그램 설치중에 계속 재부팅이 되시거나 복사중이거나 설치중에 계속 꺼졌따 켜짐이 반복 램도 다른곳에 꽂아보셔도 동일 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-10-15	[A/S처리완료]

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