A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불/케이블모두확인함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 안전모드로만 부팅되시고 포맷을 해보셔도 동일하다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면이후 까맣게확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 프로그램 도 여러번 설치 부품도 점검해보셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 사운드부분에 완전히 꽂으면 소리가 안나오고, 살짝 꽂아야 소리가 나옴(접촉불량). 기사분선정시 메인보드 선출고 받아서 방문해주시면됩니다. - 최원준	가맹점	부산	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 바이러스가 발견 됬다하시면서 재부팅이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.윈도우부팅소리정상적으로 들림.유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은들어나 부팅이 안되시고 하드 교체후 잘되다 동일하게 또 발생하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 키면 화면이 깜빡깜빡 거린다고함 모니터는 다른곳에 연결시 잘된다고합니다. 유무상 안내 안했으며 전화로 유무상안내 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 그상태로 정지가 되신다고합니다.프로그램검은 안해보신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 화면까맣게확인됨,유상처리됨,	고객센터	전북	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 사용중에 스파크 발생후 전원이 꺼지셨다고합니다 .전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨	가맹점	서울	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 c00000021 디스크 애러라고 발생 하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면보인후 바로 까맣게확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경북	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시면서 바로 화면 무감으로 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 부팅이 되다 안되다를 반복 하신다고 합니다 프로그램 안내했으나 점검원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜 인식 불가	가맹점	경기	2009-10-26	[A/S처리완료]

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