A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 같은날 2대 구매하셧으며 같이 구매한 다른컴퓨터는 설치할려고 하는 cd로 설치시 다 설치가 되셧다고함 해당 컴퓨터에는 설치화면으로 넘어가고 나서 하드디스크를 찻을수 없다는 문구가 나온다고함 내부를 열어 케이블 확인을 해본결과 하드디스크 케이블연결과 메인보드연결도 정확하게 되어있다고함 최대한 빠른 방문후 처리 부탁드립니다.-운희-	가맹점	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상을 보는데 색깔들이 이상하게 나온다고 하심	가맹점	대전	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 오류확인됨,유상처리됨.	고객센터	경기	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청/// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오나 부팅불 화면무감 꺼졌다 켜졌다 하는 증상도 있다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러가 자꾸발생 하신다고 합니다 점검시 배드 가 난거 같다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 발송된 제품의 호환 문제로 인해 장착 메모리가 3GB 이지만 1.99GB까지만 인식이 되고 있습니다. 판매처에서 먼저 호환의 문제를 확인하였으며, 그래픽카드를 다른 제조사 제품으로 교체시 해당 증상이 없어지게 되오니 그래픽카드 선출고 진행후 교체 작업 부탁 드립니다. 출장비용 및 처리비용은 판매점 콜포인트로 차감하여 주시기 바랍니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 잘안되시고, 간혹되어도 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-1 그래픽카드불량.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 하드불량.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 펜만 잠깐 도시고 부팅불 모니터 무감이시라고 합니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 구매한지 아직 1년이 안된 제품인데 상태 표시 램프에에 빨간불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 램프 사용시간은 556시간으로 확인된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1-1 그래픽카드불량,/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. -동부산지사접수.	고객센터	부산	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,자료로 인하여 윈도우설치어렵다고하심,유상처리됨.	고객센터	서울	2009-10-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 오류 때문에 삼성복원솔루션으로 다시 복원했는데 소프트웨어들이 전부 삭제 되서 다시 깔고싶습니다(엑셀,한글 등) 정품소지자에 한해서 된다고 하는데 무슨말인지 ㅇ.ㅇ 잘 모르겠네요 일단 전화로 가격 등을 먼저 상담받고싶네요 아 그리고 저희집에 컴퓨터 한대가 더 있는데 컴퓨터소음때문에 내부 청소를 하다가 조립단계에서 잘못 조립했는지 쿨러 팬 돌아가는 소리가 너무 시끄럽게 나는데 이것도 좀 봐주실수 있나요?	홈페이지	경북	2009-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지면서 계속 재부팅되요...	가맹점	전북	2009-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB에서 쇼트발생했습니다!!! 출장을 불러야 한다기에 신청합니다!!!	가맹점	강원	2009-10-27	[A/S처리완료]

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