A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 강제종료함,이후 안전모드 표준모드확인됨,유상처리됨,	고객센터	인천	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.뒷면 USB들어가지 않는다고함(7개중 1-2개정도만 사용가능하다고함),USB인식 됏다 안됐다 반복됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 네이버페이지까지 떴었는데, 다운됨. 껐다가 켜니 화면이 나오지않음(바이오스화면도안나옴) 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴AS 안산지사접수-사용중 멈추는 증상확인됨,고객통화후 S/WIBIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나가더니 전원안들어오심. 예전 4달전에 메모리수리후 소음및 발열증상이 있었는데 지금도 있다 하심. 혹이증상때문에 전원이 나가신건 아닌가 생각하고 계심. 일단 점검이 필요함을 안내드림.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [심상용, 032-863-8277] 판매저분이 대리 접수함. 모니터 전원이 안들어 온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	인천	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 화면무감,다른본체연결시 모니터정상,다른그래픽카드 장착시에도 증상동일함,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/급하시다며 당일꼭 방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 6일 제품을 받으셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다. 빠른 점검 부탁드리고요 등록이 늦게 되었는데 판매일은 5일로 수정 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,이전에 부팅안되어 수리점에서 램교체했는데 현재 전원불 증상확인됨,유상처리됨안내, 빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.	고객센터	경기	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동업데이트후 재부팅만 반복됨,램,그래픽탈부착함.유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불(파워불량 추정)	가맹점	경기	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화몀무감,모니터정상,부품탈부착함.유상처리됨안내,센터내방가능하다고합니다,	고객센터	경기	2009-11-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 잠시 뒤에 파워가 내려갑니다. 그리고 잠시 전원도 안 켜지다가 조금 뒤면 켜져요...;; 최대한 빨리 방문 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬 인식이 안되네요.. 지난번에 A/S 맡기기전까지 CD롬 사용하다가 A/S 이후에는 처음사용하려고 하니까 인식을 안해요.	홈페이지	서울	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 검은화면만 나오고 모니터만 깜빡거립니다 윈도로고도 안나오구요.. 파워랑 그래픽카드는 교체해봤는데 소용이 없네요.. 메인보드는 Asus P5L-MX 인텔 코어2듀오 E6300입니다..	홈페이지	서울	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.	홈페이지	경남	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 본체비프음이 발생됨. 재부팅하니 잘 되어 a/s취소. 허나 사용도중 마우스가 멈추더니 블루스크린 발생. 재부팅하니 윈도우 부팅 안되며 부품 체크 화면에서 멈춤. 다시 재부팅하니 화면무감. 메모리 탈착 하여도 동증상. ,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치건입니다. 비용안내후 설치 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2009-11-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 실행중에 갑자기 전원이 꺼지거나 블루스크린이뜨다가 이젠 아예 부팅이 안되네요	홈페이지	인천	2009-11-06	[A/S처리완료]

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