A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터에 네모난셀에 이상한문자가적힌게 화면을 덮고 있어서 다시깔았는데여 다시깔아도 윈도우 화면이 줄이 쫙쫙가있네여 그래픽드라이버를 설치하려니까 다시 이상한문자가적힌게 막화면을 뒤덮고 재부팅 하면 멈춰버리네여 로고화면에서 그래서 다시깐상태깡았는데 줄이쫙쫙가있구 그래픽드라이버는 깔수가없네여	홈페이지	경남	2009-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,상담중 본체-모니터 연결케이블 탈부착함.부품탈부착안내했으나 확인불가로 어려움/유상처리됨안내/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 본체에서 아무런 불이 안들어 온다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우에 안들어가져요	가맹점	경기	2009-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] windows - 지연된 쓰기 실패라고 계속 뜹니다. 인터넷으로 검색해보니까, 이게 하드디스크 불량으로 그렇다고 그래서요..; 수요일에 제가 낮에 집에 있는데 그때, 오셨으면 좋겠어요!!	가맹점	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안들어오며, 부팅이 되지 않습니다. 어제까지 잘썼는데 오늘 갑자기 안되네요..	가맹점	충북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드와 모니터의 연결이 가끔 끊어질때가 있습니다. 사용하다보면 중간에 키보드나 모니터의 연결이 끊어져 사용이 불편합니다. 잭의 연결이 약한것 같아요. USB의 연결이 되지 않습니다. 휴대용 USB가 연결되지 않아요. 프린터, 디지털카메라, MP3등의 기계 usb의 연결은 되는데 휴대용은 안되네요.	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 씨디룸안에서 씨디가 깨지셨따고 함 씨디룸 오픈도 되질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면 usb인식이 안되시고 앞면이 약간 조립이 잘 안되있으신거 같다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	경북	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 절전모드라고만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅하니 까만화면에 마우스 커서만 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면은 나오나 장치관리자에 그래픽카드가 없는걸로 나온다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤증상이 있다고 하심 / 윈도우즈는 재설치 해보심 /	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 무감 / 윈도우 재 설치는 힘들다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 심하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 정상소음, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 소음이 심하다고 합니다 판매처에서 cpu쿨러,그래픽선출해드리겠습니다	가맹점	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치후 재부팅하니 화면무감증상확인됨,램.그래픽카드 탈부착함,키보드 마우스 인식안되며 바이오스 진입불가함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-10-19	[A/S처리완료]

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