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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 끊김증상 심해지셨다고 합니다. 시스템 복구 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제가 설치가 되셨다가 부팅시 재부팅 되시고 블루 스크린 뜨신다고 하심 우선 운영체제 문제이실경우 비용나올수 있다고 안내는 드렸습니다.
상담후 방문희망하십니다. |
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가맹점 |
충남 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 계속 재부팅이 되신다고 합니다.탈부착 안내했드렸으나 출장점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 자동실행이 안된다심. 삼성 dvd이신데 교체해드리기로함. 교체후 동일할경우 윈도우를 손보라 말씀드림.
선출로 요청해주세요.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구매한지 1년이 안된 제품인데 상태 표시 램프에 빨간불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램그래픽카드 탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전원켜니 에러메세지확인됨,윈도우재설치는 못한다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원에 불은 들어오는데 컴퓨터 부팅이 안됩니다. - 만료안내 완료. 빠른 연락 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지면서 파란 화면이 뜨고
인터넷이 자꾸 프로그램 정지가 됩니다.
바이러스 검사하면 안 나오고 고칠수 있으면
고치고 아니면 포멧 하고 싶이요. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하고 있었느나 몇일전부터 컴퓨터가 자동으로 전원이 몇번 꺼지더니, 지금은 전원을 넣어도 화면에 아무런 반응이 없고 신호없음 이라고만 나옵니다. 그래서 포멧을 하려고 부팅씨디를 넣고 전원을 넣어도 화면에는 신호없음 이렇게만 나옴.. |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 아이온이라는 게임을 하는데요 다른 게임을 안해봐서 모르겟지만 아이온만 하면 예전엔 하루에 한번정도 그래픽이깨지고 그래서 걍 |
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가맹점 |
경기 |
2009-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 다운되고 가끔 파란에러화면 뜨면서 다운되고 재부팅 하는도중에 멈춥니다 |
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가맹점 |
인천 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 이상한 소음이 나면서
반응 속도도 느리고 다른 기기들과 잘 연결이
안됩니다.
특히 프린트랑 연결이 안되는것 같습니다.
안에 중요한 것들이 많아서 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이안켜져서메모리만뺐다껴서부팅은됐으나그후부터 일부 프로그램이 실행이 안됩니다.
아이콘더블클릭하면 실행이 안됩니다.
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가맹점 |
경기 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워전원이 켜지다가 꺼지기를 반복합니다.
지난 1월에 A/S받았던 것과 같은 증상이네요.
파워 가격과 한단계 높은 파워로 교체 가능여부 미리 확인하고 싶습니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 이상이 있어서 모니터가 않나와요 |
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홈페이지 |
전남 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 지지적 거리고 현재 device listing... number... 메세지 나오시면서 부팅이 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장은 잘되나 그래픽카드 장착시 가로줄현상입니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 011-9395-0256 연락처 변경되심 파워불들어오시고 부팅되다 파란화면 뜨시면 다시 재부팅만 되신다고 하심 완전하게 부팅않되신다고 하십니다. 하드불량 의심되고요 기사님빠른요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2009-11-17 |
[A/S처리완료] |
