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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 전원켜니 5초후 꺼짐증상확인됨,,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착안내했으나 외부라 어렵다고함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 열로 인하여 사용중 다운되는증상확인됨,유상처리됨안내,스케줄확인먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 총 3대라고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접때도 한번 윈도우 시계가 맞지않아 a/s신청해서 수은배터리 교체했었는데요~
그 이후로도 3일에 한번꼴로 시간이 바뀌네요~
그래서 바뀔때마다 시간업데이트를 해주고 있어요;
이번엔 정확히 고쳐주세요! |
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홈페이지 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행은 되나 바탕화면에 아이콘을 클릭을 하셔도 파일 실행이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위치변경후 전원켜니 불들어왔다 바로꺼짐,유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불(뒷면 230v 스위치 밑으로 내렸다고함)/유상처리됨안내,센터내방가능하다고함, |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 f2누르라는메세지확인됨,유상처리됨. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 네트워크 제한 메세지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨, |
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고객센터 |
울산 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 몇번설치를 해도 사용도중에 멈춘다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시간소요됨,윈도우설치어려바고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복 하신다고 합니다 프로그램 점검은 안해보셨다고함-본사로 발송 하신다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인되며 진입시 윈도우로딩화면에서 멈춤/윈도우설치어렵다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 부팅은 안되시고 깜박깜박 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 갑자기 화면이 나가더니 들어오지 않음. 빠른연락 부탁합니다 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-11-11 |
[A/S처리완료] |
