AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼집니다.
가맹점 충북 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 프로그램 설치등 pc과부하 될경우, cpu에서 소음 심하게 들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기(정상소음) 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 재부팅 반복 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충북 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 구매후, os설치하셨는데 오류가 나오셔서, 주변에서 설치 받으셨다고 합니다. 이후 윈도우 로고화면이후 진행 안되어서, 설치점에 문의해보니, h/w문제로 보인다고 안내받으셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린이 자주 발생. 재설치 하셨으나 동일. 점검 요청. 소프트웨어장애시 출장비 청구됨 안내. 미리 연락드려 방문시간 안내 부탁 드립니다.
가맹점 서울 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 화면깨짐증상, 게임하실때 나온다고 하십니다. 기존 os재설치후 드라이버 다설치도 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경북 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 dvd를 넣으면 인식안되고 시스템 다운
가맹점 경남 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우로딩화면에서 블루스크린확인됨,유상처리됨,
고객센터 경남 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜선에 불안들어옴,다른pc에 선연결하면 정상 작동됨,인터넷통하여 드라이버 설치가 아닌 복구진행해봤다고함,몇개월간격으로 됐다 안됐다 반복된다고함,방문전 증상 재통화부탁드리며 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 다운되시고 가까운센터에서 윈도우 설치를 해보셔도 설치가 되질 않으시다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 되었다 안되었다 반복된다고 하십니다. 랜카드 문제같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,온라임게임접속은되는데 로그인이 안됨,해당 게임 다운로드 받아도 동일함,속도느리고 스크롤바 내릴때 물결모양확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 게임시 인터넷 사용시 다운되시고 끊킴 증상이 자주 발생되셔서 가까운곳에서 점검을 받고 또증상이나타나셔 램카드를 잠시 장착을 해주셨는데 이상없이 잘 작동이 되신다고하심--소프트웨어 외에 이상없을시 전액 출장점검료과금 안내해드림
고객센터 경남 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템손상되어 찾을수없다고함.자료로 인하여 재설치어렵다고함,유상처리됨안내
고객센터 대전 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면 키보드 마우스 모두 무감 램 탈부착을 해보셔도 동일 /만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 강원 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 올해 초에 구입했고, 구입한지 얼마 안되서 A/S신청했었는데요 컴퓨터를 직접 가져가셔야 한다고 해서 미루다가 이제서야 다시 신청합니다 그때 꼭 쓸일이 있어서 다음으로 미뤘거든요.. 컴퓨터에서 소리가 납니다 컴퓨터 구입하고나서 얼마 지나지도 않았을때부터 계속 그랬구요 컴퓨터 켜면, 한 1분 정도 본체에서 소리가 납니다(팬같은거 돌아가는 소리..윙윙) 아직까지도 그러네요. 1년 지나기 전에 A/S받아야 할 것같아서 신청합니다 도움주세요~
홈페이지 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 서울시 용산구 원효로3가 8-1번지 402호 현재주소구요 잘사용하시다가 오늘 켜니 삐삐삐소리가 나면서 부팅이 안되신다함. 메모리 그래픽 접불여부로 확인하려 했으나 여자분이라 전혀 모르심. 기사분 하드웨어 처리 부탁드립니다 출장료없다 말씀드림. 판매처 이정근실장
가맹점 서울 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅, 오래걸리시고, 바탕화면 진입후 아이콘 등 아무것도 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료를 하시면 업데이트부분이 나오시고 밤새도록 해보셔도 종료가 안되신다고하심 강제종료후 다시 사용후 끄시면 동일/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 신호없음확인됨,부품탈부착안내했으나 어렵다고함,유상처리됨,방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,
고객센터 경기 2009-12-16 [A/S처리완료]
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