A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc장시간 꺼두었다가 켜시면, 10분가량 본체에서 소음 심하게 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를킬시 경고음같이(삐)소리가 간격으로 납니다... 부품도 변경하려합니다 1G DDR2 로 하나하구요 모니터선뒤에 연결하는 선 도 부탁드립니다 ^^ 확인하시고 핸드폰으로 전화주시면 감사하겠습니다 ^^	홈페이지	서울	2009-11-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB포트연결이 안됩니다. 앞2개 뒤4개 전부다	가맹점	충남	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 갑자기 꺼져서 전원이 들어오질않습니다.. usb로 연결되는 미니선풍기같은건 전원이 들어오기는합니다만 컴퓨터 전원은 들어오질않네요	홈페이지	인천	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하는 중에 갑자기 꺼지고 저절로 켜저요.	가맹점	경기	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 마우스 오른쪽 클릭은 되사나 움직임이 안되시고 다른곳에 마우스를 꽂아보시면 정상이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받으신후 동일하다고 하심 시간을 맞춰놓으셔도 3~4일후면 시간이 안마춰지신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 전원이 꺼지더니 전원 무감 상태가 됨. 고객님 빠른 진행 요청하심. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 부품 요청 후 연락 부탁 드립니다. 요청 부품에 따라 판매처에 동시 출고 요청 해보도록 하겠습니다.	고객센터	경남	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면 무감 상태가 됨. 부팅 도중에 그러거나 사용도중에 증상 발생됨. 랜덤 증상이나 자주 발생됨. 일정치 못한 증상으로 A/S소요일 오래 걸릴 수 있음을 안내함. -=S/W 모니터 주변환경 주변기기 등 본체 불량을 제외한 경우와 부품 탈착 및 케이블탈착등의 불량인 경우에도 출장비용 및 A/S비용 과금됨을 안내함.	홈페이지	경기	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 심하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,다른pc정상사용가능함,드라이버재설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 부팅음은 들리나 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중에 신호없음이라고 뜨신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템32확인됨,유상처리됨,방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경남	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 에러메세지확인됨,유상처리됨,	고객센터	광주	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되다 안되다 하신다고 합니다. 드라이버를 다시 잡아보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 그래픽깨짐,유상처리됨안내	고객센터	강원	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 일정시간 사용하면 랜카드의 점등이 꺼지며 인터넷 연결이 끊어져 버립니다. 그런데 컴퓨터 뒤쪽에 있는 파워서플라이의 전원을 껏다가 다시켜면 연결이 됩니다. 컴퓨터 구매 후 바로 이런 증상이 있어 AS를 신청했습니다만 윈도우의 문제일수도 있다는 말씀을 하셔서 윈도우를 새로 설치했지만 그런 증상이 계속 나타납니다. 그러나 자주 나타나는 증상이 아니라서 좀더 상태를 지켜보기로 하고 계속 사용했습니다만 최근 자주 현상이 발생합니다. 또한 외장하드의 연결시 전력이 딸려 하드디스크가 정상적으로 작동되지 못하는 상황이 발생됩니다. 다만 외장하드는 보조 전력을 수급하기 위한 USB케이블이 있어 두개를 연결하면 일단 연결은 됩니다. 다른 PC의 경우 하나의 USB에만 외장하드를 연결해도 잘 되는 것으로 볼 때 랜카드 먹통으로 인터넷 끊어지는 것이나 외장하드 전력부족 등이 파워서플라이의 문제 때문이 아닌가 생각해 봅니다만 정확하지는 않습니다. 한번 방문하셔서 해결해 주시면 감사하겠습니다.	홈페이지	경남	2009-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅이 안됩니다.	가맹점	전북	2009-11-16	[A/S처리완료]

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