A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [S/N : PDE2801958SU0] 얼마전 출력 화면에 줄이 가는 증상으로 A/S 를 받았는데 다시 동일한 문제가 나타난다고 함. (고객님 말씀으로는 항상 생기는 것이 아닌 사용하다보면 간헐적으로 나타나는 증상이라고 하심.) 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 전원켜시면, 전원잠깐켜졌다가, 포스팅전에 멈추시고, 이후부터는 전원불, 오래꺼두었다가 켜면 다시 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜카드 드라이버재설치했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저요청합니다,	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 올해 2월에 구입한 제품인데 모니터 전원은 들어오나 화면이 안나온다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 잘 나온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 입고 후 구매 영주증은 FAX 등으로 보내 주신다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 오류생긴다함,자료로 인하여 윈도우설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,유상처리됨,부품탈부착어렵다고함,	고객센터	부산	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불 안들어옴. 자가조치 불가능. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 파랗게 나오면서 NO SIGNAL 이라는 문구만 뜨고 PC 화면이 나오지 않는다고 함. 엔터 버튼을 눌러서 입력 모드 전환을 하려고 했으나 버튼이 먹질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 가능한 오늘 중으로 방문해 달라고 요청 주셨고 연락은 [032-463-5275] 로 해달라고 하셨습니다.	고객센터	인천	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 부팅중 오류 메세지가뜨시고 부팅이 안되신다고하프로그램 점검 못하신다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 센터접수건-화면무감,	고객센터	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB안됨 - 이지컴	가맹점	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,드라이버재설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 윈도우 재설치 시도해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청, 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면깨져서나온다고함, 하드웨어문제일경우 환불처리하겠다고함...최대한 빠른방문부탁합니다	가맹점	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 사용중에 지속적인 재부팅증상이 있다고함 윈도우 정품CD 구매고객이며 방문요청합니다. 비용발생시 오마이피씨로 연락부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-11-23	[A/S처리완료]

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