AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 덜덜덜 소리후 그래픽쿨러 펜이 금이가있으시다고함 접착재로 붙인후 한시간정도 사용하셨는데 전원이 꺼지신후 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2009-11-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
고객센터 부산 2009-11-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 안나온다고 하심. 본체에 전원은 들어가나 화면출력안됨. 모니터 케이블 메모리 그래픽 재장착해봣으나 동일하다심. 기사분 점검 부탁드립니다. 오후 12시 이후에는 방문해도 된다고 하심. 컴집 이정근실장.
가맹점 전남 2009-11-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장형 랜카드 이상 - 구입한지 1달이 안된 상태로 파워서플라이 고장으로 2번 무상 a/s를 받았으며, - 최근에는 인터넷이 되지않아 인터넷업체(kt)를 통해 이상현상을 진단한 결과 내장형 랜카드가 데이터를 수신하지 못하는 것으로 확인되어 - 외장형랜카드를 별도로 구매하여 사용하고 있음 - 그러나, 사용시간이 늘어나면 또다시 인터넷에 연결이 되지않는 현상이 발생하고 있어 단순 랜카드 문제는 아닌것으로 판단됨 - 따라서, 그간의 상황을 고려해 볼때 메인보드 이상등의 결함이 있는 것으로 판단되어 제품에 대한 교체를 희망하는 바임
홈페이지 인천 2009-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER 떠서 윈도우 다시 깔아보려했더니 설치 프로그램에서 사용하는 sif 파일의 다음 값이 손상되었거나 없습니다. [mouse] 구역에서 "" 키가 있는 줄의 값 2 메세지가 떠서 설치가 되지않고 COMS가서 보면 하드가 잡히질 않습니다 하드 여분이 있어서 껴보아도 잡히질 않고요
홈페이지 경기 2009-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 fan에서 소리가 크게 납니다.
홈페이지 인천 2009-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 설치요망이요. 지포스 8400gt루요.. 구입한건 아니구요 ..구매하면서 설치까지 하려고해요. 전화부터 좀 주세요
가맹점 서울 2009-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 토요일 컴퓨터 수령 후 윈도우 설치하였으나 부팅이 되지 않습니다. 부팅이 되지않습니다.
홈페이지 경남 2009-11-22 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 피시사용한지 이제 10일정도지났는데 벌써 이상이생겼습니다 피시사용중에 본체만켜진체 모니터만 절전모드루 꺼지는현상이일어납니다 윈도우 재설치 포멧 다해봐지만 그대로구여 전원 킬떄 비트음이 파워쪽에 문제가있는거같아 AS신청합니다 최대한빠른조치 부탁드립니다
홈페이지 전남 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에서 소리가 굉장히 많이나요...구입한지 2달정도 되서부터..났는데... 시간이 없어서 이제야 AS신청하네요....
홈페이지 대구 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버가 안잡히네요...ㅜ.ㅜ
가맹점 서울 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅을 하면 메인보드에서 부팅되었다는 신호음 소리도 나지 않고 또한 모니터로도 신호 출력을 못하는 것 같습니다 메인보드 문제인지 그래픽 카드 문제인지 확실히 모르니 두 부품 모두다 가지고 방문 부탁드립니다 급하게 사용해야 하니 방문하셔서 바로 사용할 수 있도록 해주십시오
홈페이지 경기 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드와 그래픽카드 교체했는데.. 지금 게임중 화면이 깨진다고합니다 -동부산지사접수.
고객센터 부산 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 비프음확인됨,유상처리됨,당일방문요청합니다.
고객센터 경기 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요 팝콘PC AS팀 박종근 입니다~ 증상 : 계속해서 블루 스크린이 뜹니다. 저희 쪽 통화결과 본체 선출고 진행 하려고 합니다~ 센타 기사분 배정 및 하이컴 관제창 본체 선출고 등록해주시면 감사하겠습니다^^ 수고하세요~
가맹점 대구 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템종료후 본체 꺼지지않음.재부팅후에도 동일한증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 hdmi 케이블 접속시 화면불
가맹점 서울 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. ODD 배출 안됨. 보정처리 부탁 드립니다.
가맹점 충북 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 부팅화면은 제대로 뜨는데 부팅 후 소리만 나고 화면이 윈도우 화면으로 전환이 안됩니다.
홈페이지 경기 2009-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 던판등 게임실행시 2-3시간정도 하면 본체에서 소음이 갑자기 발생하며 화면이 늘어지는 현상과 극심한 화면렉현상이 발생함 빠른 방문후 점검 부탁드리며 방문전 유무상안내 부탁드립니다. -운희-
가맹점 서울 2009-11-21 [A/S처리완료]
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