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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 소음 심하시고, 윈도우 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 유상으로 파워 교체 진행했으나 현재 전원안들어옴,.비용관련해서는 통화먼저 진행해주세요. |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이블연결확인,본체-모니터 연결 케이블 확인.유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 삐삐삐 소리후 부팅불 부품 점검안내했으나 pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 라디오 소리가 들린다고함
전에 잘 사용하셧던 스피커에서도 들린다고함
현장에서 직접 확인후 해결 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함.부팅시 블루스크린확인됨,재설치어렵다고함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고함 다른 모니터를 교체해보셔도 동일 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] PC 종료 후 모니터가 절전모드로 돌아가지 않고 전원 램프가 주황색->초록색->주황색..으로 계속 바뀐다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
충남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장증상은, 휴대폰으로 통화하셔서, 확인가능하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램 탈부착을 해보셔도 동일하게 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수- 삼보컴퓨터가평대리점 - 본체 전면 usb케이블 빠져있다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 발생하시고 포맷 과정에서도 동일하다고 하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램이 종료 되시거나 전원이 꺼짐증상이 발생 되신다고 합니다 /비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제같다고 하십니다. 정확한 증상은 모르심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함,메인보드 문제인거 같다고함,유상처리됨안내,비용관련 상담먼저요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨.다른 본체 연결시 화면나옴, |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : PDP2801324SU0] 상태 표시 램프에 빨간불이 들어오면서 전원이 나가버린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사양
Intel(R) Celeron(R) CPU
420 @ 1.60GHz
1.60GHz, 0.99GB RAM
인터넷은 되는데 익스플로러 프로그램에 문제가 있는지 자꾸 오류가 뜹니다.
오류사인
AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.16915 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.2180 Offset: 0001eb33
바이러스 체크해서 치료도 해보고 네이버에서 시키는데로
해봤는데도 해결이 안되네요. 도와주세요~ ^^;
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홈페이지 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
