A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] cpu 팬 작동 안된다고 하십니다. 사용중 전원꺼진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 팬이 잠깜돌다가 다시 전원나감증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 하드디스크 문제 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 4~5개월 전에 구입한 제품인데 초기에 비해 색 선명도나 밝기가 상당히 어두워 졌다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 가능한 오늘 중으로 회수 진행해 달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 전혀 안됨. 전원은 들어오는데 윈도우 진입못하고 꺼진다고 함.	가맹점	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 포스팅화면에서 멈추거나, 윈도우 부팅되어도, 멈추는증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A/S받으시고 다시 사용을 하실려고하시는데 화면이 또 출력이 안되시고 그래칙 램 탈부착을 해보셔도 안나오시고 펜도 잘 돌지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 전원이 꺼지신다고 합니다/비보험건 비용과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동네 컴AS집에서 하드 CPU 메인보드 빼고 교환해보며 해봤는데 윈도우 설치중 멈춤증상입니다. 최대한 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. 고객님게 대략적인 유무상안내 하였으며 재차 확인도 부탁드립니다. -운희-	가맹점	인천	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 다른건 작동안되는거 같다고하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 선을 꽂으시면 전원이 잘 안들어오시고 다른 모니터 파워선을 본체에 꽂으시면 정상적으로 작동이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷클릭시 반응없음,유상처리됨안내	고객센터	충남	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 에러메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린. 겜중 블루스크린후 윈도진입불가 -컴마접수.	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 한번 재부팅됨,오버클럭실패..속도느려짐,게임시 렉심하게확인됨.가끔 블루스크린확인됨,유상처리됨,	고객센터	울산	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅 불이라고합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷클릭시 화면에 영어로만 메세지나온다고함(정확한증상은 모른다고함),S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	대구	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특정적인 사이트를 들어가시면 오류가 발생하시거나 꺼지시고 포맷을 해보시고 인터넷도 점검해봤으나 증상이 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 사용중 꺼지셨고, 멀티탭은 확인해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-13	[A/S처리완료]

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