AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 수리점에서 어제 포맷진행진행함.현재 증상 인터넷접속후 다른 페이지변경잘안되고 한글이나 워드 실행시 30개정도의 동일한 창이 팝업된다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,키보드 마우스 불안들어옴.램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 부분 방문 희망하십니다. 빠른 방문 부탁드립니다.
가맹점 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] TV아웃이 되지않음. 기존에 사용하던 9600GT의경우 잘된다고함. 98GT연결시에 디스플레이에 아얘 잡히지 않음 - 최원준
가맹점 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치 잘안되시고, 설치 된후에도 문제 생긴다고 하십니다. 현재는 부팅도 안된다고 하심. 재설치 2번해보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,사용중 멈추는증상확인됨,강제종료해야하는상황발생됨,윈도우재설치어렵다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 희색으로 세로줄이 간다고함 아는사람들이 봐서 이거는 본체쪽 문제라고 했다고함 점검후 교체 부탁드립니다. -운희-
가맹점 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/윈도우로딩화면이후 암호입력창나오는데 키보드 마우스 인식안됨./ f8 눌러 안전모드 접속창은 뜨나 이후 동일증상확인됨.usb키보드 연결시에도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드립니다,
고객센터 전북 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 바탕화면 잠시 나오신후 부팅이 되질 않으시다고 합니다 프로그램 안내했으나점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 메뉴 반복된다고 하십니다. os재설치 시도해보셨으나, cd인식 안된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 바이오스 에서, 오버클럭 시도 하셨는데, 이후부터 cpu쿨러 소음 커지고, 부팅불. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 실행중 재부팅 증상 점점 심해짐 전면부 헤드폰 사용중 케이블을 빼닌깐 오류메시지와 블루 스크린 증상 이전에 A/S 받기전과 동증상 윈도우 설치는 몇번 해보았다고함 - 지훈 -
가맹점 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2d나 3d게임아무거나 키면 바로화면깨지고 다운된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 파워 터진것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 증상. 메시지: 그래픽 관련 파일 손상으로 드라이버 업데이트 해보라는 메시지가 뜸.
가맹점 경기 2009-12-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2009-12-11 [A/S처리완료]
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