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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객이 윈도우가 날라간듯 하나 PC에 대해 잘모르시는 분이라
직접 확인이나 처리가 어렵다고 합니다.
간단한 유상안내에 대해서는 해드렸으며 다시 한번 정확한 고지 부탁 드립니다.
주소 또한 현재 주소랑 틀릴수 있으니 재차 확인 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 쿨러펜이 멈추시고 손으로 살짝 돌리시면 돌아가시다 또 멈춤이 발생되신다고함 화면도 무감증상확인됨-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면에서 멈춤,안전모드 접속불,윈도우설치중 멈춘다고함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 신호없음이라고 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 엘지 로그나온후 아날로그절전모드메세지나오면서 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함,유상처리됨안내,부품탈부착해본다며 방문전 전화먼저요청하심, |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 청소후 전원불,내부 선연결을 못하겠다며 점검요청하심,유상처리됨안내,스케줄확인먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 커뮤터가 느리시고 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다 pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,인터넷 속도느림,회선점검받음, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면이 무감이시라고 합니다 /비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 팬소음 심하게 확인됨,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,윈도우재설치해봤다고함.유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새제품, 전원버튼 함몰되어있음. 점검 요청. 같이 구매한 20252127제품이 노시그널이 뜨며 화면이 안나온다고 합니다. 장애가 맞다면 추가로 AS 접수 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 cmos checksum bad 라고 뜨면서 부팅 자체가 안됩니다.. |
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가맹점 |
경남 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 팬만돌며 구동 안됨. 점검 요청 |
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가맹점 |
충북 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시고 화면도 무감이시라고합니다 부붐 점검 안내해드렸으나 안되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심...최대한 오늘 방문 해 주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 계속 꺼졌다 켜졌다 반복 증상이 되시고 pc점검 요청하심/비보험 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 첫 부팅시 r로 복구 도 나오셨다고는 하심 프고르갬 안내했으나 점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-14 |
[A/S처리완료] |
