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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [S/N : PDV2803053SU0] 본체에서 팬 소음이 심하게 발생된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 리부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되어 사용이 되기도 했다 안되기도 하는 게 반복되고 있습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 뜨지 않아요~ 모니터 고장인가 해서 다른 컴퓨터에 모니터를 연결했는데 모니터는 이상없더라구요~ 본체이상인듯 합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 본체에서 웅웅 거리는 소음 들린다고 하십니다. 본체 건드리면 소음이 없어진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 오류창이 뜨시고 프로그램이 안되신다고 합니다 px점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 안전모드 진입안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 소음 심하시고, 윈도우 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전 유상으로 파워 교체 진행했으나 현재 전원안들어옴,.비용관련해서는 통화먼저 진행해주세요. |
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고객센터 |
인천 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이블연결확인,본체-모니터 연결 케이블 확인.유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 삐삐삐 소리후 부팅불 부품 점검안내했으나 pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 라디오 소리가 들린다고함
전에 잘 사용하셧던 스피커에서도 들린다고함
현장에서 직접 확인후 해결 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함.부팅시 블루스크린확인됨,재설치어렵다고함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고함 다른 모니터를 교체해보셔도 동일 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] PC 종료 후 모니터가 절전모드로 돌아가지 않고 전원 램프가 주황색->초록색->주황색..으로 계속 바뀐다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
충남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장증상은, 휴대폰으로 통화하셔서, 확인가능하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램 탈부착을 해보셔도 동일하게 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수- 삼보컴퓨터가평대리점 - 본체 전면 usb케이블 빠져있다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 발생하시고 포맷 과정에서도 동일하다고 하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2009-12-15 |
[A/S처리완료] |
