A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시고 화면도 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 최근 업그레이드를 두차례정도 했음 미르의전설3란게임 실행시 그래픽깨짐 현상	가맹점	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [벤큐 박인원 팀장님 요청으로 연락 드림] 화면이 번지는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번건 동증상재접수-강동os서비스접수.	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면이후 재부팅됨,윈도우재설치및램탈부착함.화면무감증상도 확인됨,다른모니터연결시에도 동일함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시고 입력신호 무라고 하심 탈부착도 해보셨다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅중 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 하십니다. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가안나오신다고 하심. -조은씨앤씨접수.	고객센터	경남	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 펜부분에서 소음이 심하게 나시고 펜 청소도 해보셨으나 동일하다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수- 안산 블루테크 - 하드디스크에서 틱틱 소음 들린다고 하십니다.	고객센터	경기	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 멈춰요...	홈페이지	충남	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를사고나서 2~3개월후부터 부팅시 윈도우로 넘어가지않고 a disk error occured 라는 문구가뜨면서 부팅이되지않았고 인터넷으로 검색해보니 부품에 선을 뺏다가 다시 끼워보면 된다고해서 그렇게 해보니까 제대로 켜졌으나 자주 그런 상황이 일어났고 그렇게 하다가 몇일전에 컴퓨터를 켰을떄 2초후에 바로 꺼지는 현상이 일어나면서 뭔가 타는냄새가 났습니다	홈페이지	대구	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘 안들어오시고 고객님께서 ㅈㄱ접 그래픽 카드 교체하시니 전원이 공급이 되셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 출력이 안됨 / 전후면 USB 인식안됨 운영체제는 윈도우7이며 원격으로 해당 증상확인하였습니다. 메인보드 선출고후 빠른방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 재부팅 증상동 있으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 쿨러 떨어져서 정상작동되지않음. 본체 선출고 진행해주시고, 본체 받으시는대로 고객과 통화하여 시간약속 부탁드립니다. - 최원준	가맹점	경기	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb전면인식안되고 가끔 게임시 화면다운되면서 바탕화면에 그래픽가속기가 응답을 할수없다고확인됨.아예 다운되는경우도 있다고함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-01-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 vga 탈부착하였으나 동일. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 .// 전산오류로 취소되었다가 재접수함.	고객센터	경기	2010-01-18	[A/S처리완료]

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