A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 다른 작업을 할 때는 문제가 없는데 게임을 할 때만 화면이 밝아졌다 어두워졌다 하는 증상이 나타난다고 함. VGA 문제일 가능성도 있다고 안내해 드렸으나 모니터 점검을 받아 보고 싶다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 불루스크린이 발생 하신다고 합니다. 프로그램 점검은 못하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, 하드웨어외 유상처리됨안내	고객센터	인천	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램을 돌리면 블루스크린발생함. 재부팅하면 하드디스크 리드 페일드(전과 동일증상발생함) - 최원준	가맹점	대전	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중에 애러 메세지뜨시고 꺼짐 포맷을 해보셨으나 동일하다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 다운 증상 발생됨.- ***초기불량*** S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 ** 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이발생 하시고 포맷 중에도 불루스크린이 뜨신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 사용중 수시로 블루스크린이 발생한다고 함 블루스크린 코드에 경우 블루스크린 발생과 함께 재부팅이 되어 고객이 직접 확인은 못하였다고 함 빠른 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감이시고 삐 소리도 계속 들리신다고합니다 탈부착도 해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임 실행시 그래픽이 깨지며 멈춤증상 발생. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생하시고 윈도우 설치를 하시는 부분에서도 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면이 자주 꺠짐증상이 발생 되시고 교페후나 포맷후에 잠시 괜찮으시다 동일 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운, 리붓, 부팅도 안됨. 바이오스 진입도 느리고 윈도우XP 설치 진행시 디스크 인식도 못함. 최대한 빠른 방문 요청	가맹점	충북	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 로그 부분에서 다운이 되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되요. 비프음은 들리지 않고 램과 그래픽카드를 뺀뒤에 다시 해봐도 않되네요. 계속 혼자 재부팅을 하고 모니터에 불만 들어오는 상태입니다. 어제 저녁까진 잘 했는데 아침에 않되니 답답하네요.	가맹점	경남	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전에 사용중 화면 나왔다 안나왔다 반복함,현재 화면무감,부품탈부착안내했으나 어렵다고하심,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원 램프에 주황색 불만 깜빡거리고 화면이 전혀 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 고객님께서 내일 이후 방문해달라고 요청 주셨습니다.	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제주도에서 서울로 이동하며 택배로 pc를 이동시켰는데 서울에 도착하여 연결하니 화면무감. 케이블이나 부품 탈부착은 모두 해보았으나 화면 출력 불가상태임. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 나간후 전원불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삼보컴퓨터가평점 접수건-초기불량,전면 usb연결시 재부팅됨,고객분이 직접 센터로 내방하였다고함.	고객센터	경기	2009-12-22	[A/S처리완료]

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