AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중에 화면 파란색으로 변한 후 컴퓨터 정지 OR 컴퓨터 자동 재부팅
홈페이지 경기 2009-12-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터사용시 갑작스럽게 전원이 나가버리는데요..... 중요한점은!!!!! 산지 4개월 막지나가고 있고 그런데 컴퓨터전원이 갑자기 하다가 자동으로 다꺼져버리고 다시 전원을 킬려고 하면 반드시 코드를 재접촉 하여야합니다. 그리고 가끔씩 멈춤현상도 하드 연결이 좋지않아 멈출시 재가 본체열어서 재접촉해서 사용하기도 해서 여러가지로 문제가있는것 같아 신청합니다 ^^
가맹점 경남 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 처음받으셨는데 전원불. 전원케이블 바꿔보아도 마찬가지 혹시나 하여 내부24핀전원잭탈부착해보아도 전원안들어옴.
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI연결정확히 확인함 모니터 화면 아무것도 않나오신다고하심 운영체제 설치완료 되신고객님이십니다.상담통화후 방문 부탁드립니다.
가맹점 제주 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 안전모드로는 부팅되심. os재설치해볼 여건이 안된다고 하심. 광양시에서 출장나갈것이며 방문전 충분한 비용협의 안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 경남 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불증상. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 열린채로 부딪혀서 시디롬이 쑥들어가서 안나오신다 하심. -고객님과실부분이므로 출장점검비 2만원 청구됨을 안내드렸으며, 판매처에서 만약 시디롬 수리시 혹여나 비용들시 이부분도 고객님부담되심을 안내드림.
고객센터 경남 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 인식불// 다른것으로 연결해도 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 충남 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴이 두대가 있는데 한대가 블루스크린이 자꾸 떠서 하드를 서로 맞바꾸어 본결과 다른쪽이 블루스크린이 떳습니다
홈페이지 인천 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 윈도우 화면후 애러 메세지만 뜨시고 부팅이 안되신다고하심 프로그램 안내했으나 못하신다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,pc수령후 cd룸 처음이용하는데 cd넣으면 cd넣는홈에 정상장착이 안되어 인식안되고 손으로 cd를 잡고 넣어야만 인식된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/방문전 전화먼저부탁드리며 방문시 당일 어려울경우 익일 오전으로 방문요청합니다,
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시 삐삐삐 소리후 화면무감이시라고 합니다 화면무감증상/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 인천 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불
가맹점 충남 2009-12-14 [A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면이 떨리고 화면 밝기가 어두워졌다 밝아졌다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]
고객센터 경북 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감,현재 전원켜면 5분이내에 다운됨,간혹 정상사용될경우가 있으며 정상사용중에도 다운되는증상확인됨,방문전 전화먼저요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신다고 합니다 반복증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 재접수// 초기불량건/본체전원 켜시면 재부팅 반복 증상// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호없음이라고 뜨심 내장으로 연결시에는 출력이 되신다고함 다른 그래픽 카드를 장착해보셔도 동일하다고하심/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2009-12-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-12-14 [A/S처리완료]
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